品质论坛 › 品质工程、品质管理 › 求问：客户满意KPI 95%提升至99%

l16988888 发表于 2021-6-12 14:02:19

flyerchang 发表于 2021-6-12 11:55
我的意思是老板给你画饼听听就好。

明白

Aigo 发表于 2021-6-12 14:41:49

你们是99%。我们是100%，差距1%。你想清楚了也就不难了，感觉难你就得离职，感觉容易就有价值，通过努力也许实现了呢？就算努力了不达成老板也不会把你怎么地。毕竟是没有人完成过吗。

mjnkpx 发表于 2021-6-12 16:54:24

自己考自己，这个目标值可以运作。这是个艺术

l16988888 发表于 2021-6-12 17:40:02

mjnkpx 发表于 2021-6-12 16:54
自己考自己，这个目标值可以运作。这是个艺术

{:3_52:}

laker 发表于 2021-6-12 19:20:34

l16988888 发表于 2021-6-12 08:42
我自己的目标应该是这样的：1项目结束后的客户电话回访调查满意99%；
                                  ...

问问你老板，他给了你99%的目标，应该有他自己的想法

xhjfbi 发表于 2021-6-14 17:33:32

顾客满意度99%天呐啊啊啊啊啊。:o真是“人有多大胆，地有多大产”。

zx890420 发表于 2021-6-15 08:23:54

{:1_180:}{:1_180:}

l16988888 发表于 2021-6-15 11:07:05

xhjfbi 发表于 2021-6-14 17:33
顾客满意度99%天呐啊啊啊啊啊。真是“人有多大胆，地有多大产”。

不敢挑战，怎么知道自己不可能

xhjfbi 发表于 2021-6-16 22:00:07

l16988888 发表于 2021-6-15 11:07
不敢挑战，怎么知道自己不可能

常识都没有了，还讲不试试。这个目标一看就是拍出来的。

xhjfbi 发表于 2021-6-20 16:08:00

先发个调查表给你的客户看看吧

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