ISO9001内审 人事部的职责
iso9001 体系内审中人事部门是否有义务提供近三月设备、工艺、制造的新进人员名单?他们拒绝提供,审核员该怎么办?麻烦专业达人来说说 先换个方式讲讲嘛人员花名册有没有,花名册上入职日期之类的信息信息全不全
如果这也不没有,那就只能开不符合呗,内审员还能咋办 看来你们这个审核,领导层支持不够呗,如果没有涉密的话 kamire 发表于 2023-10-18 16:04
我干过二十年审核了,不过我对你干过多少审核没有兴趣了解。我想你需要先完整看一遍楼主他到底在做什么, ...
还是位资历深厚的审核员前辈呢,说实话,根据您的回复,很难看出是一名具备20年专业审核经验的专业审核员,具体在哪高就我也没有兴趣了解的:)。
楼主要查看过往3个月所有员工名单,这件事没有任何问题和异议,不说3个月,只要是距离上一次审核到本次审核期间的所有名单,6个月、1年的都是非常符合内部审核目的以及范围的。体系范围内的人员清单(也称花名册)作为组织架构以及能力条款的审核路线切入点,只要审到人力过程,这是必须收集的资料之一,大多数情况在审核准备阶段即可进行收集。
如果你从一开始就给审核组安上居心叵测的帽子,那么不管他做什么也都意义不大了。
其次说到保密性内容,如果你认为内部审核是没有保密程序的话,那么我更不敢相信您是具备20年审核经验的专业审核员了。从审核员清单的确定及授权,乃至到审核方案的确定,以及审核计划的确定,审核活动实施,审核后续活动、审核的完成,全过程都贯穿着对于审核中产生信息的保密要求,当然如果你认为有泄密风险的话,不管是三方还是二方,这种风险都是等同存在的。 kamire 发表于 2023-10-18 12:55
我觉得你刚好说反了。小心被反告说有人拿着鸡毛当令箭想去查核心部门不能见人的东西,你看看老板听谁的 ...
内部审核作为评价体系运行的符合性及有效性的重要手段,必须有最高管理者的支持及授权,并且审核作为具独立性、保密性等原则的一项正式的系统的活动,审核员在组织中属于一种特殊工种或称关键岗位,其能力和资质是经过系统的培训及确认和赋予的。如果连要求提交人员清单都可以拒绝,并且最高管理者同意不提供的话,这个公司的内审不做也罢,老老实实搞双层皮躺好就行,体系运行的核心就是领导作用。 比起其他的,我觉得更大的问题现在是对于内审 授权的 充分性问题了。内审方案有没有最高管理者的授权及批准?有授权及批准,受审部门不配合,这不是违抗圣旨吗,直接报告最高管理者处理。 kamire 发表于 2023-10-17 15:58
为什么你需要最近三个月进入的人员名单?
你直接去现场找班组长问啊,做体系的都有病,就是不肯下车间,不肯接触一线 内审不是你想查什么就查什么,体系文件怎么规定怎么来,明明体系文件中对这个没有做要求,你去查了,还强硬的要开不符合,小心挨打哦! 开具不符合呗 说明该部门管理层也是混日子不学无术 不求上进的 培训和提报上级处理 这其实反映了你们公司的管理水平不行 他们拒绝提供?理由?这不是他们职责范围之内的事务?是没有这个数据? 你随便去车间问一个谁是工艺工程师,记下名字,你叫人事部提供培训资料,你要所有人的名单,有些公司是会拒绝给你的,怕你帮别的公司挖人 为什么你需要最近三个月进入的人员名单? 人力资源审核内审通常不看人员名单,其实你就查他们是否按计划完成工作就OK了,因为不管是人员招聘,还是人员培训都是要制定计划的,不过你非要看的话,查他们社保可能要好些,因为法规要求要社保,他们给不了你就可以怀疑他们没有与员工建立合法的聘用关系,对人员稳定性人员的各种状态有影响。但这个都是有点杠精了。内审的话其实大体一看就知道问题有没有了,一些无伤大雅的问题犯不着劳神费力还起不到改进的作用。你就查三点,计划、实施、结果就可以了,有记录最好,没记录如果不是硬性要求也就算了,形式没做好的实际做好了就行。