ISO9001内审 人事部的职责

宇果长相依

ISO9001 体系内审中人事部门是否有义务提供近三月设备、工艺、制造的新进人员名单？他们拒绝提供，审核员该怎么办？麻烦专业达人来说说

lexard

先换个方式讲讲嘛
人员花名册有没有，花名册上入职日期之类的信息信息全不全
如果这也不没有，那就只能开不符合呗，内审员还能咋办

thomasjacky

看来你们这个审核，领导层支持不够呗，如果没有涉密的话

harvey29

kamire 发表于 2023-10-18 16:04
我干过二十年审核了，不过我对你干过多少审核没有兴趣了解。我想你需要先完整看一遍楼主他到底在做什么， ...

还是位资历深厚的审核员前辈呢，说实话，根据您的回复，很难看出是一名具备20年专业审核经验的专业审核员，具体在哪高就我也没有兴趣了解的。
楼主要查看过往3个月所有员工名单，这件事没有任何问题和异议，不说3个月，只要是距离上一次审核到本次审核期间的所有名单，6个月、1年的都是非常符合内部审核目的以及范围的。体系范围内的人员清单（也称花名册）作为组织架构以及能力条款的审核路线切入点，只要审到人力过程，这是必须收集的资料之一，大多数情况在审核准备阶段即可进行收集。
如果你从一开始就给审核组安上居心叵测的帽子，那么不管他做什么也都意义不大了。
其次说到保密性内容，如果你认为内部审核是没有保密程序的话，那么我更不敢相信您是具备20年审核经验的专业审核员了。从审核员清单的确定及授权，乃至到审核方案的确定，以及审核计划的确定，审核活动实施，审核后续活动、审核的完成，全过程都贯穿着对于审核中产生信息的保密要求，当然如果你认为有泄密风险的话，不管是三方还是二方，这种风险都是等同存在的。

harvey29

kamire 发表于 2023-10-18 12:55
我觉得你刚好说反了。小心被反告说有人拿着鸡毛当令箭想去查核心部门不能见人的东西，你看看老板听谁的 ...

内部审核作为评价体系运行的符合性及有效性的重要手段，必须有最高管理者的支持及授权，并且审核作为具独立性、保密性等原则的一项正式的系统的活动，审核员在组织中属于一种特殊工种或称关键岗位，其能力和资质是经过系统的培训及确认和赋予的。如果连要求提交人员清单都可以拒绝，并且最高管理者同意不提供的话，这个公司的内审不做也罢，老老实实搞双层皮躺好就行，体系运行的核心就是领导作用。

harvey29

比起其他的，我觉得更大的问题现在是对于内审 授权的 充分性问题了。内审方案有没有最高管理者的授权及批准？有授权及批准，受审部门不配合，这不是违抗圣旨吗，直接报告最高管理者处理。

weewweew

kamire 发表于 2023-10-17 15:58
为什么你需要最近三个月进入的人员名单？

你直接去现场找班组长问啊，做体系的都有病，就是不肯下车间，不肯接触一线

x86438751

内审不是你想查什么就查什么，体系文件怎么规定怎么来，明明体系文件中对这个没有做要求，你去查了，还强硬的要开不符合，小心挨打哦！

tengyuan2002

开具不符合呗

学而时习之

说明该部门管理层也是混日子不学无术 不求上进的   培训和提报上级处理

canon75

这其实反映了你们公司的管理水平不行

wuzhenjun

他们拒绝提供？理由？这不是他们职责范围之内的事务？是没有这个数据？

flyerchang

你随便去车间问一个谁是工艺工程师，记下名字，你叫人事部提供培训资料，你要所有人的名单，有些公司是会拒绝给你的，怕你帮别的公司挖人

kamire

为什么你需要最近三个月进入的人员名单？

q1w2a1s23

人力资源审核内审通常不看人员名单，其实你就查他们是否按计划完成工作就OK了，因为不管是人员招聘，还是人员培训都是要制定计划的，不过你非要看的话，查他们社保可能要好些，因为法规要求要社保，他们给不了你就可以怀疑他们没有与员工建立合法的聘用关系，对人员稳定性人员的各种状态有影响。但这个都是有点杠精了。内审的话其实大体一看就知道问题有没有了，一些无伤大雅的问题犯不着劳神费力还起不到改进的作用。你就查三点，计划、实施、结果就可以了，有记录最好，没记录如果不是硬性要求也就算了，形式没做好的实际做好了就行。