每天一问（六）：第三方检测或外审给出的结论是啥？

youyouuuuu

特小酒 发表于 2022-5-19 13:54
GB/T 19000-2016中，3.11.7条款，检验的结果可表明合格、不合格或合格的程度。所以合格与不合格，或者测 ...

你提到的合格的程度如何理解，
你能简单的举个例子解释下吗？
谢谢。

特小酒

Jn4071 发表于 2022-5-21 10:01
那么就有问题了，我没测，在结果栏写合格，在判定栏写合格，那么检验的结果是否真的可以表明合格呢？是应 ...

如果法律规定有要求，那么需要有资质的检测机构给你出报告呀。

Jn4071

特小酒 发表于 2022-5-23 11:05
如果法律规定有要求，那么需要有资质的检测机构给你出报告呀。

不是法律法规有没有要求的问题哦，是客户能否得到满意的问题，品质是客户导向的，如果不能保证客户得到满意、内部也能够实施，那么我们品质的职责就有缺失了；就像我出一份COA，前面都是指标要求，带有公差，但是后面2列一列结果，一列判定，我都写合格；你说客户会不会不接收我的产品，直接退货呢

特小酒

Jn4071 发表于 2022-5-23 11:50
不是法律法规有没有要求的问题哦，是客户能否得到满意的问题，品质是客户导向的，如果不能保证客户得 ...

产品是客户导向这是肯定的，本身质量管理体系的原则第一条就是以顾客为关注焦点，满足顾客要求并努力超越顾客的期望。
内部的策划、过程方法、领导作用等如何实施并确保能够达到预期效果或者提供符合预期交付达成客户满意，这个牵扯面就太广了，干质量的有时候也会很无奈吧...

特小酒

youyouuuuu 发表于 2022-5-23 11:03
你提到的合格的程度如何理解，
你能简单的举个例子解释下吗？
谢谢。

这个例子，看看论坛有没有实验室相关的大佬，他们举例可能会更加恰当一些。