每天一问（六）：第三方检测或外审给出的结论是啥？

youyouuuuu

1.我看了很多我司供应商提供的第三方检测机构出的产品功能或性能检测报告，
报告显示的检测结果有的是“符合”或者“合格”，这有区别吗？还是两者都是一样的概念？

2.还有我们一般第三方质量体系外审或内审时，对整个外审或内审的结果是“合格”还是“符合”？

特小酒

youyouuuuu 发表于 2022-5-20 08:47
如果审核准则选自法定或者其他要求，审核发现可表述为“合格”或者“不合格”？
为什么审核准则是法定时 ...

打个比方，工地或者小区的施工/乘用电梯，按照《中华人民共和国特种设备安全法》第三十二条 特种设备使用单位应当使用取得许可生产并经检验合格的特种设备。
那么检测机构，针对经营场所的特种设备运行给出的检测结论就是合格或者不合格。
外审机构实际上是对企业的生产或经营场所的基础设施是否按照GB/T/19001 的8.5条款（组织应当在受控条件下进行生产和服务提供）的符合性进行审核，审核的是单位是否按照《中华人民共和国特种设备安全法》之相关规定进行定期维护保养和检测，查看维保合同、安全记录档案、应急预案、监督检验证明、作业记录等成文信息， 那么这个时候外审得出的审核发现就是用“符合”或者“不符合”进行相关表述。

特小酒

Jn4071 发表于 2022-5-23 11:50
不是法律法规有没有要求的问题哦，是客户能否得到满意的问题，品质是客户导向的，如果不能保证客户得 ...

产品是客户导向这是肯定的，本身质量管理体系的原则第一条就是以顾客为关注焦点，满足顾客要求并努力超越顾客的期望。
内部的策划、过程方法、领导作用等如何实施并确保能够达到预期效果或者提供符合预期交付达成客户满意，这个牵扯面就太广了，干质量的有时候也会很无奈吧...

Jn4071

特小酒 发表于 2022-5-23 11:05
如果法律规定有要求，那么需要有资质的检测机构给你出报告呀。

不是法律法规有没有要求的问题哦，是客户能否得到满意的问题，品质是客户导向的，如果不能保证客户得到满意、内部也能够实施，那么我们品质的职责就有缺失了；就像我出一份COA，前面都是指标要求，带有公差，但是后面2列一列结果，一列判定，我都写合格；你说客户会不会不接收我的产品，直接退货呢

zhqcpji9012

chrishuang

我没看过这样的报告，但我的理解是：

符合：看的是过程
合格：看的是结果

高平

感觉没区别，也没意义，总不能会有符合技术要求却判定不合格的吧？或者不符合技术要求却判定合格？

Ginger

chrishuang 发表于 2022-5-18 11:23
我没看过这样的报告，但我的理解是：

符合：看的是过程

kamire

检验结果:有检验能力的都可以做
单项判定:需要接收方授权才能做

pskpanduo2008

亚瑟

youyouuuuu

kamire 发表于 2022-5-18 13:36
检验结果:有检验能力的都可以做
单项判定:需要接收方授权才能做

好的，谢谢你

cy88