公司要对客服工作量进行统计，正常吗？

欧小翊

公司抓这个了，说明什么

577622178

。。。

职场微光

开始抓工作量了说明公司的业绩下滑了，增长停滞了等不良状况出现了，外部不利就会转入内卷，这时候作为公司一员，你要嘛努力让自己有更多的本钱，加入内卷的行列，要嘛就要考虑另寻发展了。

顽石变成金子

laker 发表于 2025-3-14 08:17
虽然客扯皮，喝酒，抽烟都是主要工作，但报告还不能这么写

不这样写上面以为你天天在打混呢

顽石变成金子

职场微光 发表于 2025-3-14 18:15
开始抓工作量了说明公司的业绩下滑了，增长停滞了等不良状况出现了，外部不利就会转入内卷，这时候作为公司 ...

确实，公司一这样就有这样的感觉了

顽石变成金子

laker 发表于 2025-3-14 08:20
是有这个意思，可能老板认为客服工作完全可以由业务，QE兼着干

老板的心思就是零成本万分利

flyerchang

哎呦不错哦 发表于 2025-3-13 10:59
公司开始抓考勤纪律了，好事情
“一流公司抓文化，二流公司抓能力，三流公司抓考勤” ...

有道理

laker

顽石变成金子 发表于 2025-3-15 15:52
老板的心思就是零成本万分利

这是老板的岗位说明书决定的

laker

顽石变成金子 发表于 2025-3-15 15:50
不这样写上面以为你天天在打混呢

扯皮叫就某事情交换意见，喝酒叫就某项处罚申请减免，抽烟叫与客户正常工作流程

laker

flyerchang 发表于 2025-3-15 23:00
有道理

一般公司在打绩效前抓考勤和离岗