请教：场景案例判标

wcg21

你在一家齿轮热处理外协供应商的现场进行第二方审核（代表长城汽车）。在硬度检测区，你看到一台洛氏硬度计上贴的校准标签显示校准机构是一家你不熟悉的小公司，有效期到2024年12月（现已2026年3月）。

你询问现场检验员这台硬度计的校准情况。检验员说："这是长城汽车驻场人员带来的设备，不是我们公司的，我们不负责校准。"

你找到长城汽车驻场代表，他解释说："这是我们带来的便携式设备，方便现场快速抽检，确实没送校，因为觉得是我们自己的东西，就没走他们的流程。"
作为审核员，你认为这个情况是否构成不符合？对谁不符合？依据是什么？

badboy0133

以附件解釋

rocky0214

齿轮热处理外协供应商 不符合7.1.5.2.1第1段里的1句话：

包括员工拥有的测量设备、顾客拥有的设备。。。。。

kamire

rocky0214 发表于 2026-3-17 16:06
齿轮热处理外协供应商 不符合7.1.5.2.1第1段里的1句话：

包括员工拥有的测量设备、顾客拥有的设备。。。。 ...

条文你不能只看一半，注意这里还有一个前提：
“用以提供符合内部要求、法律法规要求及顾客规定要求证明的所有量具、测量和试验设备”

所以，还得先弄清楚这个硬度计是干嘛用的，是不是用来做产品检验放行使用的。如果是客户带来，他们自己内部使用，不用于供应商内部的检验放行产品验证使用，那么，你管不着。

岩石2025

你是长城请的第三方认证机构？

stevensunhao

Weisn

yuxiufan521

感谢分享

rocky0214

某些人的理解太小儿科！我们公司被长城坑过的类似经历总结如下：
1.由于硬度计不准（如漏判或误判）导致的产品返工、报废等损失，要长城负全责几乎不可能。
2. 要定性硬度计不准，不经历几番折腾，长城是不可能轻易承认的。

一句话，如果硬度计不准，齿轮热处理外协供应商不破财是不可能的！

DennisRRD

kamire 发表于 2026-3-17 16:51
条文你不能只看一半，注意这里还有一个前提：
“用以提供符合内部要求、法律法规要求及顾客规定要求证明 ...

同意这位老师所言。

不过一般在现场没有明显标识来表明是做什么的，那就很难避免被现场的工作人员使用。此事要当心。