产品售后出差应该那个部门去？

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laker 发表于 2026-4-22 12:47
小公司组织和人手有限，必须大伙一起干。小问题业务直接处理，严重一些的质量问题质量部门处理，很严重的问 ...

这样子讲的也没有错，就是协作上有问题，谁看谁都不和眼

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一米林夕 发表于 2026-4-22 13:16
轮流去，我一直觉得去客户那边解决问题呢有助于回家好好干活

是啊，一直叫生产，生产不乐意

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意大利炮 发表于 2026-4-21 16:09
是配套客户吗  要不安排个驻厂

零散客户，我们产品如同手机等产品，不是大型设备

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品质保安 发表于 2026-4-21 16:43
驻场，或者搞个办事点。

不用驻场，不是大型设备，像手机这样子的性质，很零散

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15324952656 发表于 2026-4-21 18:18
出去挨叼的肯定不去，就是去供应商也不想，还得写出差报告

供应商还好

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saber11 发表于 2026-4-21 21:54
最终干活的应该是生产制造啊。销售或技术人员与客户沟通具体问题现象，技术分析问题并给方案，生产执行方案 ...

质量还是要参与筹划一下

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鸿筱公子 发表于 2026-4-22 08:11
生产耍流氓呀，什么叫出去的是好的，到客户端就不好这个得查

生产完成，检验员检查完也没有问题，生产就磕不是他们的问题。

jhueng

老板拍板呗

jqzb

鸿筱公子 发表于 2026-4-22 08:11
生产耍流氓呀，什么叫出去的是好的，到客户端就不好这个得查

查不查，和你没关系，现在客户抱怨，你去不了，和老板说去，
如果他真不去，叫客户直接找老板，
看看谁怕死，

鸿筱公子

13170704572 发表于 2026-4-23 08:39
生产完成，检验员检查完也没有问题，生产就磕不是他们的问题。

你们标准和客户是不是一样的？