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楼主: nickbear001

请教,关于质量目标设置的一个疑问,基于ISO9001范围内

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发表于 2017-8-23 15:48:08 | 显示全部楼层
这应该是业务部门在“质量目标”下的“客户满意度”下的一个分目标,且目标应该设为100%
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
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发表于 2017-8-25 10:43:32 | 显示全部楼层
目标设定是不是符合,运行一年下来就知道了。不能达标,就检讨并重新设定,若达标甚至超标,就提升目标设定。ISO本身不就是帮助大家不断改进纠正的吗?凡事无绝对

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精华

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发表于 2018-10-15 12:32:53 | 显示全部楼层
对实物质量和工作质量滴追求都可以设定为质量目标
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