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供应商如何进行质量管控?请进来聊聊

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发表于 2017-8-23 16:52:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好!
我们属于外资贸易公司,对外部供方(供应商)的管控是这样的:
1,对于主要供应商(稳定合作的,订单量多的,做成品)每年审核一次(质量体系和社会责任);重要项目或者新项目会派人驻厂跟进,指导,监视;出货时安排人员过去验货;签订质量协议。
2,对于次要供应商(订单量少的,做成品),安排一次性质量体系审核,今年审核了,明年就不必;出货时安排人员过去验货;签订质量协议。
3,对于一般供应商(包材,镍片,卡纸,配件等),不安排审核,做个信息登记;签订质量协议;不需要过去验货,发货到公司再检验;签订质量协议。
4,对于有意向合作的厂或公司,先安排质量体系审核,再综合考虑是否引进。

这样操作运行起来,它的质量成本较高,比如去外省验货坐飞机,差旅费,补贴什么的,几千块随随便便花费了,去外省验货或者驻厂一个星期大约要花费4500RMB;审核个工厂,省内的话一天时间,高速费,油费,人工,几百块也花费掉了。

这种管控存在哪些缺点和漏洞呢?请指正。谢谢!
各位对于供应商质量管控有没有先进的科学的方法,请畅所欲言,请分享。谢谢!
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发表于 2017-8-23 20:13:32 | 显示全部楼层
说下我的理解,虽然是你们的供应商,其实它的性质就是你们的生产工厂,只不过是另外的一种形式体现。既然是外贸商,是不是没有设计职能?你们的图纸从哪里流出的?

年审是必须的,重要项目的驻场指导和督查是必须的(防止交期和质量问题),飞过去检查就不必了。完全可以通过质量协议进行约束。次要也一样。
不知道你们一般是倒一下手,还是直接从厂家发货。也可以要求供应商在产线上增加专职质检岗位,类似GP-12,以期达到顾客的要求。质控重点在于设计和生产过程。

建议你不如先把这些成本统计一下,看看现有的各个程序如果省去,会对你的最终交货产生什么影响,类似一个FMEA,这样才能更好、更直观地评估。
从QA到QE,再到SDE,兜兜转转可能又回到了SQE。希望后两年运用所学,好好拿一家供应商做做实验,看能否协助进行提升。记录我的第三次跳槽。

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发表于 2017-8-23 22:17:27 | 显示全部楼层
我最近准备建立公司的供应商质量管理,所以说说我的想法,你们公司对于主要供应商怎么定义的?长期合作就叫做主要供应商吗? 应该从 质量水平,交期,成本,服务 来定义吧?为什么要去供应商验货?供应商水平已经差到贵司不亲自检验就不能放心收货的地步了吗?那当初怎么评审为主要应商的?

供应商质量:你们公司收集的是什么数据? 来料一次合格率?还是制程PPM?

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发表于 2017-8-24 21:45:19 | 显示全部楼层
对于供应商一年进行一次审核是很有必要的,对其质量体系、生产能力、质量保证能力、交货能力进行年度审核,对于供应商和客户自身都是互利的。对于产品的质量保证及要求,可以与供应商签订质量协议进行协商和约束。另外,对于同一产品,第一次签订合同时(在质量协议里要求也可)可以要求客户做首件(批)鉴定,并必须通知甲方赴供应商进行鉴定,鉴定合格后方可进行后续生产,后续在各个状态(设计、工艺、设备、材料等)没有任何变更的情况下,甲方可以不再赴供应商进行鉴定,产品质量由供应商保证,并在质量协议中进行要求和规定,甲方后续只需进行入厂验收即可,验收不合格的产品按合同或质量协议进行处理。这样,可以减少赴供应商验收或驻厂验收的成本。当然,应按一定的规律对供应商进行绩效考核,当绩效考核不稳定或者不达标时,或者达到预警状态时,赴供应商进行审核及指导是很有必要的。相对于产品不合格造成损失,差旅费的成本不算什么。以上供参考,希望对你有帮助。

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发表于 2017-8-23 17:29:49 | 显示全部楼层
一般去审核,是不是可以让供应商提供住宿???我太坏了......但是,我们公司是这样的.....如果近的话,供应商接送.....
所以没有很多钱......
如果需要坐飞机的话,还是快递吧,或者让供应商送过来......
让自己变得有价值~~~φ(>ω<*)

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发表于 2017-8-24 13:31:13 | 显示全部楼层
就我了解的情況掌控加工廠品質,第一種安排人常駐(可以就地招募),當然招募的工資支出和出差要做一個衡量,第二跟加工廠談好品質目標,對客訴進行罰款,迫使加工廠自己做好品質,當然這種情況你必須要有足夠的體量加工廠才願意做(沒有人願意做賠本的生意)。
今天 ...

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发表于 2017-8-24 16:27:46 | 显示全部楼层
供应商管理要做到共存共赢,互换角度考虑问题,帮忙供应商解决问题也就是帮忙自己!
定期监查可以根据品质、生产营业额来制定计划并执行!

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 楼主| 发表于 2017-8-24 16:56:07 | 显示全部楼层
谜团 发表于 2017-8-23 22:17
我最近准备建立公司的供应商质量管理,所以说说我的想法,你们公司对于主要供应商怎么定义的?长期合作就叫 ...

我们定义主要的供应商就是成品订单量多的
不去验货不放心哦
供应商质量是根据验货质量报表来定义的,每次验货后是否有问题或者有投诉,这样来记录

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 楼主| 发表于 2017-8-24 16:57:01 | 显示全部楼层
我是傻子 发表于 2017-8-23 17:29
一般去审核,是不是可以让供应商提供住宿???我太坏了......但是,我们公司是这样的.....如果近的话,供 ...

我们去供应商那里都是公司解决住宿问题

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发表于 2017-8-24 17:00:14 | 显示全部楼层
vincent008 发表于 2017-8-24 16:57
我们去供应商那里都是公司解决住宿问题

{:4_135:}不清楚你们那设么情况啊.......一切从实际出发......
让自己变得有价值~~~φ(>ω<*)
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