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楼主: kellyz

请问KPI制定是依据乌龟图有多少吗?还是依照部门制定KPI?

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精华

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 楼主| 发表于 2017-9-22 20:34:12 | 显示全部楼层
Thanks!有帮助
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发表于 2018-3-27 11:15:05 | 显示全部楼层
目前我们的做法是两者都考虑,先考虑过程,再分配到部门

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发表于 2018-6-29 16:57:08 | 显示全部楼层
依据识别的过程,指标要结合实际,一个过程可以多个指标,多个过程可以同一个指标

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精华

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发表于 2018-7-2 05:39:18 | 显示全部楼层
大国无双 发表于 2017-9-22 09:00
不知道楼主说的是不是质量目标要求?
KPI定义是:关键绩效指标
个人理解并不是所有的过程都要有KPI

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