大家评评理你说我做的对不对

bds203

这个不完全是你的责任，跟你们领导有很大的关系，你之所以这样做，相信之前这类质量问题应该是频发，并且改善效果不佳，相信你之前也跟你们领导汇报过，只是因为某些原因改善效果不明显，你很正直，且很想把自己分内事情做好，一直苦于没有取得直接领导的强有利支持，所以你被迫无奈以这种方式期待更高层能够关注以解决此质量问题。
若真的是这样，这样的企业氛围不适合你，也不值得你这样的付出，这样企业呆久了你完全荒废了。

刘晔

我的观点：身为一个质量工程师，发现问题是基础中的基础，发现后你是如何解决问题的？分析原因了吗？我想，管理层更希望看到的不是发现问题的质量工程师，而是解决问题的质量工程师！

我是疯子

话没错  而是看谁说。。。你是干活的不是评论的。如果换别人说可能下面回复的是“已知悉，会尽快处理什么的”解释内容。

hushuzhong

帖子看下来，发现脾气是不小。慢慢时间长了，磨磨就好了，有些问题应该抛出来，有些问题可以私下解决。质量不只是发现问题和抛出问题。。。

战战兢兢履薄冰

遇到这样的情况很正常，但是你应该根据公司的环境氛围来适当的表达自己的想法。你发的那一句话在我看来怀有极大的抱怨情绪，而且这样给自己拉仇恨真的好么？满足顾客需求是做质量的基础，顾客不单单指业务客户，上下工序之间、平行部门之间等都应该包含在这个范围内。以你遇到的这个不良品为例，如果你以书面形式把这个问题反馈给生产部门，并告知他们这个样品存在的不良现象的可能原因：1、加工错误，2、设备和工装缺少防错，3、工艺设计防护措施不到位，4……让他们采取纠正措施和预防措施，否则最终产品通不过你这关，你觉得还会出现这种你的顾客对你不满意的情况么？

柯大侠

楼主，你的品质意识很强也很正义，但是的表达的方法不对。
首先，你把不良图片发到管理群里，并说“这样的产品也能往下流？”。这句话给我的感觉好像你在责怪某些人或者部门把不良流出来了，把责任推给xx部门或谁。如果是管理高层来说这句话，完全没问题。楼主是质量工程师，这句话你说出来不太合适。你没有权利去批评别的部门，除非你是总经理。站在高层管理角度，希望相关部门一起检讨并改善问题，而不是谁责怪谁。作为质量工程师，你发现不良现象应该去积极确认原因及对策，并和相关部门一起改善。除非别的部门不配合，那你可以找你上司投诉。                                                                 
第二，部门经理说你语气太冲，不适合做质量。经理说的没错。你发的话像是领导叼人啊！你这样会得罪其它部门。某一天其他部门也会找你麻烦的。搞品质不要太霸道了，要和其它部门尽量和谐相处。
第三，你的初衷是想提醒别的部门，这个是很好的。但是别的部门也需要你的帮助，并不是发个图片提醒一下。希望你帮助他们找到原因，后续如何去预防。你帮他们解决问题，他们也会感激你。以后做事相对来说也容易点。
      总之，希望楼主淡定一点。遇到问题不要急躁，冷静处理。质量工程师不仅要善于发现问题，而且要善于找原因找对策。沟通协调比经验更重要！

danny4109

All good comments above

MrTang

柯大侠 发表于 2017-9-27 15:42
楼主，你的品质意识很强也很正义，但是的表达的方法不对。
首先，你把不良图片发到管理群里，并说“这样的 ...

谢谢大师指点分析的确实是的，做质量怎么多年了犯下了低级的错误。下次改正。

雕刻时光

先搞清楚一点，你在群里发这个图片的用意是什么？
1、是想让领导引起重视？那就不要加任何评论。
2、是想给领导通报，通过领导的力量来让员工引起重视？方法不对，先解决问题再讨论责任。
3、发现问题去现场处理无果，生气向领导打报告发泄，希望领导处罚相关人员？小气。。。。
出现此类问题，正确的打开方式因该是：先看此类问题是偶发的还是长期一直存在的，如果是偶发的先向直接领导汇报，找出原因，制定改善措施；如果是长期存在的，那就要考虑是管理的原因还是公司氛围的原因了，如果是管理有问题，你的职位低无话语权，只要把问题通报给直接领导，做好记录，保护好自己即可；如果是公司氛围不好，人员质量意识淡薄，无责任心，将该类问题发到领导交流群，但是不要做出评论，领导问你怎么回事再回答，不问就不用管了（按照你的描述，你们公司官僚主义比较严重，所以你就更不应该做出评论）。

budinlong

看公司风气吧~