请帮忙解释！谢谢！

木棉花

最近对几个专业词特别迷糊，请质量高手帮忙解释一下！
让步接收、特采、降级使用的名词解释与区别 ？
返修、返工、重工、维修的名词解释与区别？
他们每个词都使用在哪个阶段？是来料中、过程检验中、还是成品检验中 ？
请高手帮忙，谢谢！

zhaohonggang

谈谈的我的理解：
1、特采：是指一种物料状态，和“合格”、“不合格”是一类的，并不是指具体要做什么事，我们经常会说某个物料是合格物料、不合格物料、特采物料；
2、“降级使用”：顾名思义、降低产品等级来使用，如：A级品降为B级来使用，如果产品不区分等级，就别这么叫了；
3、“让步接收”：这个词用普遍一些，也有“降级使用”的意思，很多人把它和“特采”归类一个意思，通常我们说的“特采”也就是表达“让步接收”的意思。
4、返修：处理对象是不合格的产品，目的是保证可以用，但是按照标准来判断仍是不合格品；
5、返工：处理对象是不合格的产品，目的是把产品变成合格品；
6、重工：再次加工的意思，大多是操作者第一次没加工好，再加工的意思，发生在当前工序未加工完，如果确认加工完，也就是都放一边了，过会再翻过加工，一般就算是返工了。
7、维修：一般对象是设备或者工装，和4、5、6的对象不一样的。
使用时机从下边的话来理解：
物料检验判定状态：合格——接收；不合格——拒收；特采——让步接收（降级使用）
不合格处置：拒收、返修、返工、重工（这个特少用）
当判定为不合格时，按不合格处置进行
所以在来料中、过程检验中、还是成品检验中都是适用的。

ZXZX

请打开ISO9000:2015基础与术语，把3.12.4到3.12.10几个术语细读几遍，结合实际去理解。
这里我仅谈谈自己对于让步、特采、降级的看法：
1、原标准文件里，3.12.4降级、3.12.5让步，都有明确定义。特采，我的理解是指对不合格品采取接收处置的机制统称，它包含着降级、让步、挑选等具体处置选项。
2、降级和让步的区别：降级很大程度是意味着判断不合格品的标准降低，是一个长期性的改变。而让步，如原文所注，是在一个临时限定的范围内，对不合格品的接收。

chinape

崇睿

kevinho

奔跑的虾米

处置不合格品方式一般有：
1）让步接收（后工序可以补救，如粗加工后面有精加工；产品可以选配，如孔小，可以将轴也加工小点）；
2）全检（对不合格品进行100%全数挑选使用，不合格做其他处理）；
3）返工（对不合格品实施返工作业，使其符合要求，如外径偏大，内径偏小，长度偏长等）；
4）返修（特别说明，返修后的产品有可能是合格的，也有可能是不合格的，返修的目的是确保其满足预期使用要求，并非一定要合格）；
5）报废/拒收（不合格为主要缺陷或重要缺陷，不具备返工返修或让步接收条件，做报废或拒收处理）。
处置不合格权限要在《不合格品控制程序》或相关文件中予以明确。

木棉花

最近我们在培训，对这些词语的解释和使用阶段，老师已经颠覆了我以前对这些概念的理解，我越来越迷糊。

zming6868

学习了

wwj4299

谢谢分享！