【品质管理】质量考核与奖惩制度

DonnyPan · 发表于 2019-7-5 08:10:34

本帖最后由 DonnyPan 于 2020-12-28 08:49 编辑

从今天开始，我会不定期的分享一些质量管理的文件，今日分享【品质管理】质量考核与奖惩制度

1. 目的
为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升企业形象。特制定本制度。

2. 适应范围
适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。

kakalee · 发表于 2019-7-5 09:13:09

本帖最后由 kakalee 于 2019-7-5 09:21 编辑

针对质量奖惩制度，无论如何平衡，员工都会有“不患寡而患不公”的想法，主要是两方面原因造成的，一是相关标准制度不健全判定标准不够明确导致执行起来容易和稀泥，二是奖惩制度容易沦为各个部门之间相互找平衡的手段。。。
于是乎历经十余次制度改版之后，我们对于“让制度看上去更公平、让执行看上去更人性化”这个事儿也算是煞费苦心。。。
以下纯属经验主义，可当个扯淡段子来看：
1.可以考虑把奖励放在惩罚前面，重点是通过奖励来促进持续改进而不是通过处罚来限制人为失误。
2.可以考虑把奖励和惩罚的金额对等。
3.务必要明确处罚之后罚金的流向，比如说全额用于质量奖励或其他某项事务，比较推荐的是设立“水果/奶茶/星巴克基金”等。
当然，由于公司大环境不同，仅是建议而已。。。

407968582 · 发表于 2023-4-1 09:34:49

感谢楼主分享，以下发表个人建议
1、可以考虑把奖励放在惩罚前面，重点是通过奖励来促进持续改进而不是通过处罚来限制人为失误。
2.可以考虑奖多，罚少。
3.要明确处罚之后罚金的流向，比如说全额用于质量奖励或其他某项事务，比较推荐的是设立“水果/奶茶/星巴克基金”等。

kakalee · 发表于 2019-7-15 11:59:20

lw282544373 发表于 2019-7-15 11:42
关于第三点说真不好掌握，我们公司都是领导分配绩效奖励，往往通过自己努力得来的奖励都在科室被平均了， ...

所以奖惩制度一出来，效果很容易被反噬。罚金管理不透明的话，有些人就会有“干得多错得多，错得多罚得多”的想法，甚至有些员工还会产生“被克扣”的消极情绪，更有甚者会主动追问被罚掉的钱到底用于何处。。。如果在罚金上不清不楚，我认为索性就不要搞这套制度，任何制度能落地执行的前提，都是要给制度管理者与制度执行者提供一种公平。。。
公司制度如是，国家司法亦是。。。

谢荣 · 发表于 2019-7-5 08:25:10

叶太平 · 发表于 2019-7-5 08:28:20

谢谢分享。。。

xuanning-hu · 发表于 2019-7-5 08:31:30

谢谢分享

kellyz · 发表于 2019-7-5 08:32:58

Tiger-1 · 发表于 2019-7-5 08:38:07

billye · 发表于 2019-7-5 08:38:50

谢谢分享。。

locek88 · 发表于 2019-7-5 09:04:57

感谢分享

haisenor · 发表于 2019-7-5 09:10:18

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