出了质量事故，质量部门怎样不成为背锅侠?

laker · 发表于 2019-7-10 22:50:09

感谢各位的积极参与
1.出了质量事故，由质量部门处理，是一回事；背锅又是另一回事。
2.在客户面前背锅往往是代表公司或老板担责，老板心里明白就好，多数质量人还能接受；

老黄牛 · 发表于 2019-7-11 08:32:34

已经出了质量事故 ---- 选 2，找出原因解决问题；

平时没出质量事故 ---- 选 1，向老板和员工宣传“质量是从哪里来的”。

参考我在本论坛发表的一篇文章：种瓜得瓜，种豆得豆。 —— 质量，种啥可得？

http://www.pinzhi.org/home.php?m ... ;do=blog&id=225

vteypm · 发表于 2019-7-11 09:09:05

liting · 发表于 2019-7-11 10:16:37

kakalee 发表于 2019-7-10 08:42
岗位职责里没写着要无条件背锅这条吗？
而且有时候背锅也是为了推进工作，毕竟对于一般公司的研发团队来说 ...

wse · 发表于 2019-7-11 11:02:23

最好的避免成为背锅侠的方式，就是不要找人背锅，都当做管理责任，从管理体系的角度找出问题所在，把问题当做企业改善的契机，大家甩掉包袱轻装上阵，才能真正发挥各自的主观能动性，真正的解决问题

时光 · 发表于 2019-7-11 15:08:29

我就佩服投票找客户向老板施压的！

tryma · 发表于 2019-7-13 08:13:42

andyning2003 · 发表于 2019-7-14 01:07:03

Jenny1960 · 发表于 2019-7-14 01:17:24

jsxzfxcyf · 发表于 2019-7-14 10:33:14

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