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楼主: heroxql

推行体系的根本目的是产品实现还是价值实现

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发表于 2019-11-11 16:12:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 xxw131 于 2019-11-11 16:15 编辑
heroxql 发表于 2019-11-9 13:03
那问题就来了,价值实现的体现是依靠产品实现来完成;
如果我们的产品实现后,客户投诉,抱怨,降价特采 ...

1、老板肯定关注价值实现,这个无需给老板纠正,企业的存在最根本的目的就是盈利。
2、你产品实现了,如果是搞一堆不符合客户要求的产品出来,怎么去实现价值?所以我在前面说了,产品实现不等于价值实现。只有被客户接受和认可才是价值实现。被客户和市场接受和认可的产品在我们质量体系里面叫什么?叫合格品。你如果连产品合格这个最基本的东西都做不到,质量体系就是根本上失控的。质量体系“以顾客为关注焦点”,追求的是客户满意。你的客户不满意,你的体系就是无效。
3、体系推行过程中遇到了组织架构的变更,而且是根本上的变更,所以我司目前的体系是失控的;-----我认为您这句话,前面和后面,没有一个因果关系。因为架构变更,所以体系失效? 那体系的6.3条款提到的“变更的策划”,就是要求企业在贯彻体系标准的过程中,发生各种变化的时候,要合理地调整管理体系。管理体系不是教条,不是生搬硬套,而是根据企业自身所处的环境、面临的外部客户和内部诉求来统筹策划的。一切抛开环境和需求的体系,都是没有根的树苗,是不能成长的,更别说帮助企业去增值了。
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 楼主| 发表于 2019-11-12 09:56:30 | 显示全部楼层
xxw131 发表于 2019-11-11 16:12
1、老板肯定关注价值实现,这个无需给老板纠正,企业的存在最根本的目的就是盈利。
2、你产品实现了,如果 ...

老哥,受教了!!!非常感谢

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发表于 2019-11-12 10:49:21 | 显示全部楼层
讲因果了,讲价值流了

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发表于 2019-11-12 16:34:29 | 显示全部楼层
不是产品实现,也不是价值实现,是过程实现,产品不创造价值,过程创造价值,价值创造利润,企业是靠利润活下来的

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 楼主| 发表于 2019-11-13 12:11:56 | 显示全部楼层
netgear120 发表于 2019-11-12 16:34
不是产品实现,也不是价值实现,是过程实现,产品不创造价值,过程创造价值,价值创造利润,企业是靠利润活 ...

老哥,您这个说法有点颠覆我的认知了,是的过程实现是不是从产品实现中给拆解出来的啊

具体细则求指点

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发表于 2019-11-13 16:17:39 | 显示全部楼层
heroxql 发表于 2019-11-13 12:11
老哥,您这个说法有点颠覆我的认知了,是的过程实现是不是从产品实现中给拆解出来的啊

具体细则求指点 ...

过程实现了,产品才能实现了;产品的各项要求和技术参数是怎么实现的,是在过程中按照一定的顺序和步骤,通过逐步的增加,验证或测试,才使得一个产品有了这功能那作用。
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