产品标准及过程标准谁来确定？

zhaohonggang

saber11 发表于 2020-2-17 14:27
这个问题是看了（《创造价值的质量管理实践》郭彬著）这本书，
作者在书里写到“质量工作的底线：首先质 ...

哈哈，想到哈姆雷特了；
确实有些歧义哈；
这么说吧，
技术部编制：“产品技术满足性标准”；从技术层面上来保证满足生产和顾客的需求；
质量部编制：“产品验收符合性标准”；从检验层面上来保证物料和成品的验收要求；当然，得将“产品技术满足性标准”作为输入之一；
这样应该好理解点吧。

yingweiqun123

项目小组成员来制定

billye

感谢分享...

叶太平

感谢分享...

wqd911

zhwmag

flyerchang

产品的尺寸和性能标准由技术部门制定，外观标准基本上由质量部部门制定

saber11

zhaohonggang 发表于 2020-2-17 16:59
哈哈，想到哈姆雷特了；
确实有些歧义哈；
这么说吧，

以“技术满足标准”为输入之一，还需要什么其他输入（公司的生产水平，客户要求难易程度，质量生产的平衡点？）应该怎么来根据“技术满足标准”来确定“验收标准”？
谢谢解答

zhaohonggang

saber11 发表于 2020-2-18 14:00
以“技术满足标准”为输入之一，还需要什么其他输入（公司的生产水平，客户要求难易程度，质量生产的平衡 ...

“产品验收符合性标准”通常包含哪些内容；
1、检验项分类，通常就是：包装、外观、尺寸、功能、性能；
2、检验数量：有全检，有抽检，免检等等，这个一般质量部决定，产品的重要性、产品的质量水平（也就是生产水平）等都会是影响因素；
3、检验设备选择：这个在产品设计时，应当由设计人员考虑的，毕竟设计的出来无法检测那可是不行的；
4、具体的检验项：也就是将第1项细分，这部分来自于“产品技术满足性标准”，一般不会全检的，“取舍”可以有质量完成，但一般要经技术部审核同意才可以执行；
5、检验结果的判定标准：这个由质量部完整，一般行业或者准许的抽样准则上都有推荐要求；如果客户规定了，那就是强制要求了；
6、通常还可能有一些其它内容，如：检验环境、检验验人员能力、检测设备操作方法、辅助材料等等，大多是质量不决定；
还差什么输入，具体的说不上来，大致对照下上边吧。
客户要求难易程度，这个在产品设计开发初期评估的，没啥大的关系；
质量生产平衡点，这个主要影响产能，也没啥直接关系；

saber11

zhaohonggang 发表于 2020-2-18 16:12
“产品验收符合性标准”通常包含哪些内容；
1、检验项分类，通常就是：包装、外观、尺寸、功能、性能；
2 ...

谢谢您的指导与解答