如何看待反复发生的品质问题

pangyuan · 发表于 2022-1-21 08:14:38

好奇下面两种大家会蹲哪个
正方：发，边发边解决，同客户沟通好
反方：不发，必须拿出解决问题的态度、措施

背包客 · 发表于 2022-1-21 08:16:18

pangyuan 发表于 2022-1-21 08:14
好奇下面两种大家会蹲哪个
正方：发，边发边解决，同客户沟通好
反方：不发，必须拿出解决问题的态度、措施 ...

很难说

背包客 · 发表于 2022-1-21 08:18:04

yangazhipk 发表于 2022-1-20 17:52
凡是能让步接收的，都是标准不合理

不好说

背包客 · 发表于 2022-1-21 08:19:18

初步看来，主张发的要多些。不过，其实好艰难，我一直在发，一直在沟通。但这样好难受。

hsj1975 · 发表于 2022-1-21 08:20:21

diyanaz · 发表于 2022-1-21 08:25:07

我支持先沟通。

江山如此多娇 · 发表于 2022-1-21 08:33:26

wlw011@163.com · 发表于 2022-1-21 08:37:04

谢分享

洪筱絲 · 发表于 2022-1-21 09:02:15

猫小乐发表于 2022-1-20 15:02
其实还有个前提条件，可能现在客户的需求情况不一样，特殊情况还是应该先沟通
...

我也是這麼想的

pangyuan · 发表于 2022-1-21 09:14:09

本帖最后由 pangyuan 于 2022-1-21 09:15 编辑

背包客发表于 2022-1-21 08:19
初步看来，主张发的要多些。不过，其实好艰难，我一直在发，一直在沟通。但这样好难受。 ...

发多了，大家就习惯了，就没有改进的想法了
没有抱怨的情况，不发生产部弄死质保部
大概率就是想改进的人，譬如楼主，一遍发一遍沟通，内部也不一定能改
最后只有楼主难受

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