请教关于16949体系建立时的过程识别

yifan88 · 发表于 2022-6-19 09:01:37

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热而奋斗 · 发表于 2022-6-20 11:25:25

关于识别过程，标准给出了建议建立的过程，三大块。可以自己找一下

15336566501 · 发表于 2022-6-21 13:50:04

sunwy1225 · 发表于 2022-6-22 09:08:46

你说的是与顾客有关的过程COP，主过程，还有管理过程MP，和支持过程SP(我喜欢叫辅助过程)。
一般你满足标准的时候，就会把三类过程识别出来。公司里跟满足标准无关的过程，都可以列在辅助过程里。是粗管理还是细管理，你可以和上层协商定。当每个过程识别出来后，再使用乌龟图识别相关的输入是什么、谁管理、工具是什么、管理文件是什么、目标指标是什么、然后输出是什么，其中要注意还有一个要求，就是这个过程的风险有什么。

flyerchang · 发表于 2022-6-22 17:15:06

sutie0008 发表于 2022-3-5 17:11
关于16949体系建立时的过程识别，

最好的办法是基于SIPOC（或者是乌龟图），从组织最上层开始，识别各个层 ...

谢谢分享

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