医疗器械售后不良数据统计

flyerchang · 发表于 2022-4-4 07:16:53

dgsdgdh 发表于 2022-3-28 16:04
按照售后收到的客户反馈进行统计每月的PPM，看是否超出要求的目标，超出了就要分析原因，进行改善验证 ...

对的

名字没啥用 · 发表于 2022-8-12 17:31:23

Warrick · 发表于 2022-8-15 09:58:28

一般用PPM来评价，客诉（缺陷）产品数量/出货数量✖1000000。在此基础上，对缺陷类型进行分类，并使用帕累托图分析出主要的缺陷类型、缺陷原因。
根据二八定律，要在最短的时间显著提升产品品质和客户满意度，就应该将有限的资源优先投入于解决最主要的问题。

hawking070310 · 发表于 2022-8-25 15:59:33

Warrick · 发表于 2022-8-26 20:28:11

hawking070310 · 发表于 2022-8-26 22:33:45

hawking070310 · 发表于 2022-8-26 22:34:35

chushao · 发表于 2023-3-19 23:34:08

如果是三类医疗器械，一年也才卖几十台，用PPM也适用吗？

stever · 发表于 2023-3-20 15:52:28

小虹马 · 发表于 2023-3-23 11:59:13

有了没

		自动登录	找回密码
密码			加入协会

品质人下班后还学习吗?	工业4.0，品质人怎么办?	为老板打工?还是为自己打工?	品质人，你文件做得怎么样?	品质人,你的英语水平怎么样?
8D报告案例、质量成本	APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC	六西格玛、DFSS, 数据分析	华为内部资料学习培训(汇总)	汽车行业培训、学习资料(汇总)