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楼主: dayaoshang

质量管理体系外审的作用

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
没啥作用,单纯证书有效性维持

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 orochii 于 2025-7-10 13:15 编辑

1.外审的性质是符合性审核,目的是寻找符合性证据,本身审核的节奏就比较快,尤其是16949的审核,任务多时间段,在短短的几天审核时间里,让一个不熟悉你公司内部运作的外审员提出一些深层次的问题是比较困难的,哪怕是你们对公司内部环境非常熟悉的内审员想在审核中提深层次的问题也未必能找得到
2.外审员不清楚你们的意图到底是想单纯维持证书的有效性还是想对体系进行改进,哪怕他发现了他也不敢贸然去提,甚至连口头交流都不敢,因为怕丢客户,现在的外审早已不是十几二十年前的审核环境
3.个别外审员是特别水的,自身能力不足,我知道不少的小机构把文员、销售跟单这些发展为内审员,这些人甚至连制造企业都没进去过,所有的技能仅限于理论,指望他们找到问题是不现实的
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