求助！16949案例判标，不会做啊~~

XUDONG

youyouuuuu 发表于 2022-5-27 08:06
条款7.2能力，
有这一句话”要形成成文信息证明这个人有胜任这个岗位的能力“吗？
你说的的是有道理的，

嗯，我打开标准对了一下，译文是你这样写的

XUDONG

youyouuuuu 发表于 2022-5-26 15:22
（15）第15题：今年1月公司新开发的产品1219缸体，技术部组织各部门进行了制造可行性分析，分析项目包括： ...

我怎么只看到11题就没了

youyouuuuu

XUDONG 发表于 2022-5-26 17:24
第6个问题：这个不符合算不算违反7.4沟通呢？           组织应确定与质量体系相关额内外部沟通：找谁沟 ...

再回顾第6个问题是：
询问生产部操作工当发现加工的产品不合格时，应向谁汇报并要求其处理，操作工说当官的谁在就找谁。   
你提到的是7.4沟通里条款c)与谁沟通，
个人觉得比我那个理解更有道理，
同意你的看法，
谢谢

youyouuuuu

rocky0214 发表于 2022-5-26 16:50
只看到1-11题

昨天为止更新到第第19题了，
翻页看下，
谢谢

youyouuuuu

XUDONG 发表于 2022-5-27 08:36
我怎么只看到11题就没了

昨天为止更新到第第19题了，
你翻页看下，
谢谢

youyouuuuu

rocky0214 发表于 2022-5-26 17:29
（8）第8个问题：不符合7.5.1.1质量手册包含的质量管理体系形成文件的过程 充分性不足 ...

第8个问题是：
查《质量手册》，手册中显示策划的质量体系包括5个COP，如产品开发、制造过程等，10个SP，如采购过程、检验过程、设备管理等，4个MP，如管理评审、改进过程，但没有包括标识和追溯过程、不良成本管理过程；
确实跟条款7.5.1.1质量管理体系里，质量手册应至少包括以下内容条款：b)为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用关系，所以题目问的是质量手册里的文件要求，而不是知识及追溯形不形成文件的问题，
所以个人认为不符合条款7.5.1.1b)为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用关系
谢谢。

youyouuuuu

（20）第20个问题：
按顾客变更通知（TD－2008－71），零件7005100－C2B需要变更为7005100－C2B－A，虽然变更已经实施，内部技术变更通知书也要求变更产品图，但审核中不能提供变更后的产品图7005100－C2B－A。   
符合质量体系要求，不符合的条款为7.5.3.2.1记录保存
”组织应有一个确定的、形成文件的并且被执行的记录保存政策。。。。。。。。。。。。。。应保存。。。。产品和过程设计记录、。。。“，现在变更后的图纸没有取到，而图纸也是记录的一种，想当于记录未保存，所以不能提供此变更的图纸，所以不符合质量体系要求，谢谢。

youyouuuuu

（21）第21个问题：
查质量手册，手册中描述了组织机构、部门职责、体现范围、体系过程及描述、过程业绩指标、过程关系图、过程与标准条款对照表共7个方面内容。     
此题不符合质量体系要求，
不符合16949里涉及到质量手册的描述；

在条款7.5.1.1 质量管理体系文件里写道
”质量手册应至少包括以下内容:
ａ) 质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由；
ｂ) 为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用；
ｃ) 组织的过程及其顺序和相互作用 (输入和输出)， 包括任何外包过 程控制的类型和程度；
ｄ) 一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特殊要求的文 件 (例如: 表格、 清单或矩阵)；
注: 一个显示组织的过程如何满足本汽车质量管车质量管理体系标准要求的矩阵，可以帮助组织建立 起组织的过程与本汽车质量管理体系标准之间的联系。“

按条款7.5.1.1 对质量手册的描述，要求质量手册要有外包过程及顾客特殊要求的文件，但实际中质量手册缺少外包过程及顾客特殊要求，所以不符合；

youyouuuuu

（23）第23个问题：
在审核人事部时，开发工程师的《岗位说明书》的任职要求为：机械类本科学历，3年以上工作经验，熟练掌握CAD和办公软件的使用，熟悉IATF16949质量体系。   
此题体符合质量管理体系要求，
原因是条款7.2能力描述”组织应：a)确定其控制范围内的人员所需具备的能力，这些人员从事的工作影响 质量管理体系绩效和有效性“，所以实际开发工程师的岗位说明书已明确其具备的能力，所以符合质量体系7.27.2能力a)，谢谢。

youyouuuuu

（24）第24个问题：
在审核车间操作员工张三时，审核员问如果你的操作出现错误，加工出了不合格的产品，对下道工序或整个产品或顾客有什么影响呢，张三说不知道，没人告诉他。  
不符合质量体系要求，
不符合条款7.2.1.1在职培训里描述的”对影响产品要求符合性的岗位，组织应对新上岗或调整工作的人员提供人岗位培训。。。。。。。。应将不符合顾客要求带来的后果告知质量有影响的工作人员“，现在实际操作人员不清楚不合格产品对顾客的影响 ，所以违背了条款7.2.1.1，谢谢。