过程分析一览表不同的过程，输出的指标可以是相同的吗？

ao_xiaomi · 发表于 2022-8-25 17:15:14

kamire 发表于 2022-8-25 15:21
楼主你这个问题很难回答，仔细看了下你这个表，我认为你选择的指标并不能很好的反映过程的绩效所以更谈不上 ...

您好，谢谢您的解答。请问分别选择哪个指标对应比较好？

kamire · 发表于 2022-8-25 19:00:43

本帖最后由 kamire 于 2022-8-25 19:04 编辑

ao_xiaomi 发表于 2022-8-25 17:15
您好，谢谢您的解答。请问分别选择哪个指标对应比较好？

首先你看看过程的输入，这输入不仅仅局限于不良数据，所以你只用不合格的纠正预防措施来衡量分析和改进的过程，肯定是不全面的。
其次，衡量过程的绩效，可以从两个方面去做，一个是你这个过程本身的指标，就像楼上有朋友说的该做的是不是都按时按量的做了，例如你列出的结案率，项目完成数量等等。另外，你要从结果来看，分析和改进过程的最终目的是什么？不良率的降低？不良质量成本的减少？利润的增加等等。这才是更重要的部分。如果分析和改善不能达到最终的目的，那么你完成率再高，结案率再高也毫无意义。所以公司的质量指标也可以同时作为分析和改进的KPI。

ao_xiaomi · 发表于 2022-8-25 20:22:16

kamire 发表于 2022-8-25 19:00
首先你看看过程的输入，这输入不仅仅局限于不良数据，所以你只用不合格的纠正预防措施来衡量分析和改进的 ...

谢谢您的指导

w_j1003 · 发表于 2022-8-25 21:24:55

peterlovejin · 发表于 2022-8-25 21:59:56

beiquan 发表于 2022-8-25 12:53
可以，但也要看指标是不是适合去衡量该过程的绩效

yxp8012 · 发表于 2022-8-26 08:21:52

taotinjun · 发表于 2022-8-26 09:03:50

taotinjun · 发表于 2022-8-26 09:04:14

yifan88 · 发表于 2022-8-26 10:00:51

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

zhou136731 · 发表于 2022-8-26 14:49:02

		自动登录	找回密码
密码			加入协会

品质人下班后还学习吗?	工业4.0，品质人怎么办?	为老板打工?还是为自己打工?	质量管理的痛点有哪些？	品质人,你的英语水平怎么样?
8D报告案例、质量成本	APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC	六西格玛、DFSS, 数据分析	华为内部资料学习培训(汇总)	汽车行业培训、学习资料(汇总)