RMA品退回来到底需不需要入库

peterlovejin

品质保安

你这故事讲得，难道不要领？不良品剔除后，货少了算谁的？客户再要这批货，你们怎么给

njkiller

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老皮蛋111

腾锋品质

老皮蛋111 发表于 2022-9-21 08:44

腾锋品质

品质保安 发表于 2022-9-21 07:32
你这故事讲得，难道不要领？不良品剔除后，货少了算谁的？客户再要这批货，你们怎么给 ...

这不是讲故事，是昨天发生的事情；再一个这批货属于顾客及相关方的资产，凭什么入库？什么东西才会入库你知道吗？属于公司资产才会入库，而这批货属于客户的RMA品退货，并没有要求我们公司退钱，换句话来说就是别人还要这批货，只是需要把里面的产品换成合格品；另一个方面如果入库，仓库和财务盘库的时候应该怎么计算？财务：我这是要记入固定资产？还是哪个科目。
最好的办法就是客户退换货就应该走RMA品流程，开出工单，财务仓库根据工单入账，工单关闭也就意味着货物已经重新交付至客户手里

腾锋品质

老皮蛋111 发表于 2022-9-21 08:44

品质保安

腾锋品质 发表于 2022-9-21 08:53
这不是讲故事，是昨天发生的事情；再一个这批货属于顾客及相关方的资产，凭什么入库？什么东西才会入库你 ...

标准条款8.5.3：顾客或外部财产怎么管理？怎么识别、验证、保护和防护？

品质保安

腾锋品质 发表于 2022-9-21 08:53
这不是讲故事，是昨天发生的事情；再一个这批货属于顾客及相关方的资产，凭什么入库？什么东西才会入库你 ...

搞笑，还不能入库，不入库扔大马路上啊？如果公司体系文件不行就重新找咨询机构梳理，连个基本的流程都没有，还谈什么。证书是买的吧

wahah

品质保安 发表于 2022-9-21 09:31
搞笑，还不能入库，不入库扔大马路上啊？如果公司体系文件不行就重新找咨询机构梳理，连个基本的流程都没 ...

教条了。体系是为公司服务的，只要可追溯，公司可以采取最简便方法处理。