管理评审输入资料的疑惑？？？

热而奋斗

秋收冬藏 发表于 2022-11-15 15:00
过程的效率，则是审视目前的流程是否高效。比如：制造过程不是流水线化，那么是否转换成流水线化会更高效、 ...

大神能不能发个 过程效率的衡量的管评报告

XIAOJV

先来解释一下，何为过程有效性？即过程能够达到期望结果的能力。而过程效率呢？为过程达到结果和所用资源的比较。



例如交付准时率为过程有效性指标，而交付的超额运费为效率指标；例如OEE为有效性指标，而设备单位维修成本则为效率指标。

热而奋斗

XIAOJV 发表于 2022-11-15 15:53
先来解释一下，何为过程有效性？即过程能够达到期望结果的能力。而过程效率呢？为过程达到结果和所用资源的 ...

按照你说的 都是KPI了，围绕过程绩效的展开

原点360

秋收冬藏 发表于 2022-11-15 15:00
过程的效率，则是审视目前的流程是否高效。比如：制造过程不是流水线化，那么是否转换成流水线化会更高效、 ...

zhou86

kamire

热而奋斗 发表于 2022-11-15 16:12
按照你说的 都是KPI了，围绕过程绩效的展开

你觉得这有矛盾吗？举个例子来说明，如果某客户要求
1.产品符合性以及交付及时率必须得到监控---强调这两项是客户看重的
2.KPI必须得到监控---强调你们要做好过程控制

那么如果你把DPPM以及OTD设为KPI并且监控，是不是就同时满足了这两项要求

热而奋斗

kamire 发表于 2022-11-16 00:02
你觉得这有矛盾吗？举个例子来说明，如果某客户要求
1.产品符合性以及交付及时率必须得到监控---强调这两 ...

老师，这一部分的管评，你是咋写的

热而奋斗

热而奋斗 发表于 2022-11-15 11:05
论坛里我基本都看了，对于 有效性和效率的衡量还是不太知道咋写

说话一股怨气，笑死我了

kamire

热而奋斗 发表于 2022-11-16 08:57
老师，这一部分的管评，你是咋写的

首先我不负责写管评，其次在二方审核的时候，我的关注点,说得简单直白一点，是下面所列举的这些有没有作为输入：
过程绩效及产品和服务的符合性：
过程KPI实际与目标的符合性，内外部良率，产品审核结果等
过程有效性的衡量：各种评审，审核结果，包括不限于内审，外审，二方审核，过程审核等
对于产品实现过程的过程效率衡量：OEE，人均产值等

审核时候并不是看组织一定要把这些输入分门别类分得很细，而是看这些要素有没有被评审到，所以你不用纠结一个指标既被你们自发的放在KPI里面，又被体系条款单独拎出来强调

热而奋斗

kamire 发表于 2022-11-16 13:10
首先我不负责写管评，其次在二方审核的时候，我的关注点,说得简单直白一点，是下面所列举的这些有没有作 ...

非常感谢