关于质量管理体系两层皮现象的调查

laifei919

zuojing3211 发表于 2022-12-15 10:29
楼主用心了，给你点赞。其实楼主调查的结果也是大部分单位所面临的实际情况。不过除了楼主所调查的内容外， ...

嗯嗯，感谢宝贵意见。这些是打算在第二阶段开展的。拙见以为，您提出的这些因素可能都与两层皮这一结果相关，但缺少实证，换句话说就是有可能是，也有可能不是，有些我们都做了，但为什么还是一直做不好？是不是还存在这些愿意之外的，或者说是这些原因的原因？就我个人来看，促成质量体系有效落实，除了上述的内因，可能还有外因，但都只是猜测，也就是假设，仅通过从国外舶来的质量体系管理方法很难找到真正原因。除此之外，还有几种非常重要的表象，那就是为什么有的企业体系运行时间很长，但仍做不好，可经济效益却很高？而还有些经济效益不高的企业，质量体系却做的很好（在问卷中已有所体现）。继而对此提出问题，到底是什么真正驱动了体系的发展和落实？可见，仅从体系本身提出的全员参与、领导作用、审核、管理评审等领域内的管理办法并不能彻底解决这个问题。所以，向进一步研究到底是哪些因素制约了它的落实和发展。

laifei919

zuojing3211 发表于 2022-12-15 11:09
这是我在给一家行业龙头做管理体系（公司推行了七八个体系）辅导时，针对“领导作用”与“全员参与”方面， ...

太感谢了，为您的勇气点赞。在问卷中，为了怕大家顾忌，我将一开始填写的公司信息一栏删除了，为的就是保护大家隐私。方便留下联系方式吗？

laifei919

sxdgd521 发表于 2022-12-15 08:23
已完成，并提交

感谢

laifei919

luyh 发表于 2022-12-15 09:21
问卷还可以优化

感谢，说的很对。这个问卷是我在没法摸清所有情况前先做的初步调查，后面会根据这次问卷的结果做调整的。

laifei919

胡楠 发表于 2022-12-15 08:01
不管怎么说，楼主这精神非常赞！

谢谢。

laifei919

wuzhongwen15 发表于 2022-12-14 22:38
非常认真的分析，我挺您！

感谢支持

laifei919

michael_wei 发表于 2022-12-15 08:18
精神可嘉！

谢谢

wenzhu712

我非圣贤

看这个图，是飞书问卷吧

laifei919

我非圣贤 发表于 2022-12-15 16:11
看这个图，是飞书问卷吧

问卷星