可靠性与质量的关系

yuan

友联友

一米林夕

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ning_2004

写这些，也是为同行提供一些思考和建议。
如果想专职做可靠性，那些行业可以做
首先，最值得搞得，就是汽车行业，因为汽车不可靠，是可能死人的，非常可能造成公司破产。其他与生命保障相关的，如载入航天，潜水，其次如机床等带易磨损部件的产品。而手机、一般的白色家电，对可靠性方面的要求相对较低，比如空调，确实有可靠性需求，但是因为设计原理几十年不变，基本架构和器件什么的早就千锤百炼，依赖于长期的市场反馈纠正，就基本可以保障产品的可靠性了，所以对可靠性专业的要求反倒不高。

ning_2004

      所以，要么选一个队可靠性要求高的行业做专职可靠性，要么选择一个要求不高的行业，做质量管理，同时把可靠性这块兼顾起来。
      其实，可靠性在公司的重要度，看质量目标就知道了，如果目标是：出货合格率，客户验货合格率，直通率，售后返修次数等，基本上对可靠性就不怎么关注了，而汽车行业定的：0公里不良率，1MIS，3MIS，12MIS 这些，以售后一定时间段内的失效为主的目标，或者10年15万公里这种质保承诺的，就是对可靠性要求比较高的了。

ning_2004

当然，如果一个理论上应该对可靠性要求很高的行业，结果定的质量目标还是和快速消费品的目标一样，那可以肯定这个公司产品不咋地。

ning_2004

张栋 发表于 2023-3-7 18:18
其实往往上级领导只关注80%的质量问题，其他的都不关注

对大多数行业，80%问题真正解决了，其实就满足需求了。不同行业对质量的要求是不同的

ning_2004

cnbdipz 发表于 2023-3-8 08:04
干品质学的东西很多~

干品质的学习一点可靠性的知识，回头看品质管理，会有降维打击的感觉

wcg515

广义上讲，可靠性可以属于质量的范畴。但狭义下讲， 质量是产品或服务满足各类特征需求情况，一般是出厂时或客户使用前。 但可靠性是产品质量随着时间的变化情况， 可以说是产品使用开始后质量随时间的变化累计情况，和保修预算、计划、服务、备件准备等有密切关系。