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【求教】不符合项管理:能力----在职培训

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发表于 2023-8-7 08:01:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

Requirement
需求
对于承担影响质量要求、内部要求、法规或法律要求符合性的新的或调整职责的人员,组织应对其进行在 职培训
(其中还应包括顾客要求培训),包括合同工或代理工。在职培训的详细程度应与人员的教育程度 及其要在日常工
作中执行的任务的复杂程度相称。从事影响质量的工作的人员应被告知不符合顾客要求的 后果。

Statement of nonconformity
不符合声明
能力----在职培训过程不是完全有效的。


Objective evidence
客观证据
2023年新进员工-林XX、木XX,没有证据表明对其进行了顾客要求的培训。


分类理由
查人员能力的其它方面,符合要求。经追查,相关过程没有出现违反顾客要求的情况,没有造成严重风险



请教大神,这个不符合项该怎么整改呀,越具体越好,最好提供一套模版啊,谢谢!

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发表于 2023-8-7 08:45:14 | 显示全部楼层
你就按照CARA工具的指引一步步往下做就好了,没有那么复杂

1.纠正、遏制:马上补充两个员工的CSR培训,并且水平排查其他员工CSR培训情况
2.原因分析:用5WHY进行 是定义了没有执行 还是程序中没有定义培训CSR?
3.纠正措施:原因分析的结果制定措施
4.措施有效性验证

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发表于 2023-8-7 08:43:53 | 显示全部楼层
问题产生原因:程序文件缺少规定或要求;
问题未发现:缺少定期评审和检查

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 楼主| 发表于 2023-8-7 08:49:09 | 显示全部楼层
harvey29 发表于 2023-8-7 08:45
你就按照CARA工具的指引一步步往下做就好了,没有那么复杂

1.纠正、遏制:马上补充两个员工的CSR培训,并 ...

有整改通过的模版吗?

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发表于 2023-8-7 09:07:33 | 显示全部楼层
CARA本身就是模板,在网站上填写即可。

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发表于 2023-8-7 09:09:47 | 显示全部楼层
harvey29 发表于 2023-8-7 08:45
你就按照CARA工具的指引一步步往下做就好了,没有那么复杂

1.纠正、遏制:马上补充两个员工的CSR培训,并 ...

人因夢想而偉大,但也要吃飯才會長大。
QQ:2565323593

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发表于 2023-8-7 09:22:32 | 显示全部楼层
这是哪个体系的外审不符合项呀?是IATF16949吗?
零缺陷,第一次就把事情做对

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 楼主| 发表于 2023-8-7 09:34:14 | 显示全部楼层
pzq7 发表于 2023-8-7 09:22
这是哪个体系的外审不符合项呀?是IATF16949吗?

是啊 。16949的
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