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体系流程分级

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发表于 2023-8-31 11:52:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位大佬:
                我们公司正在做流程体系分类分层(APQC架构),L1级流程,L2级流程已经确定,流程体系管理模块包含(体系策划、体系运行实施、体系审核与认证、体系改进)说白了就是PDCA。体系策划基本是按照标准的要求列入进去,但是体系运行实施、体系审核与认证、体系改进这几个模块比较模糊,肯定大佬们指点迷津

L1流程:流程体系管理(按照POS架构为支撑流程)
L2流程:体系策划、体系运行实施、体系审核与认证、体系改进(白框)
体系策划L3 L4清单.jpg
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精华

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发表于 2023-8-31 17:36:16 | 显示全部楼层
其他三个都还好,体系运行实施这个你怎么写?营销、研发、制造、供应链,这些都是其他流程的范畴了。
还有体系策划这个过程,列出来的L4子流程其实也都比较难以实施,策划的结果只有体系范围和目标指标,体系过程的策划如何体现?
在自学APQC架构,和传统质量体系的过程识别如何融合比较困扰,希望有大神能够分享好的经验。

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 楼主| 发表于 2023-8-31 18:03:40 | 显示全部楼层
guoxiaoyin 发表于 2023-8-31 17:36
其他三个都还好,体系运行实施这个你怎么写?营销、研发、制造、供应链,这些都是其他流程的范畴了。
还有 ...

对,这个比较困惑,既想全面,又想简单。真正应了那句话,复杂的事情简单做,你就是专家~~~~流程图是高度概括一个人业务能力的工具。

体系的范围不仅仅局限在ISO,还有其他认证体系,比如海关、行业认证、产品认证等了
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