顾客满意度

laker · 发表于 2023-11-21 18:46:52

至少一年一次

一缕阳光2 · 发表于 2023-11-22 07:56:58

wuzhenjun 发表于 2023-11-21 10:29
不可以，IATF16949标准在9.1.2及9.1.2.1条款中虽然没有说每年一次，但看
9.3.1.1管理评审——补充
管理评审 ...

是的

wrt · 发表于 2023-11-22 08:33:30

lzqnfdq · 发表于 2023-11-22 10:22:02

flyerchang · 发表于 2023-11-22 10:49:27

wuzhenjun 发表于 2023-11-21 10:29
不可以，IATF16949标准在9.1.2及9.1.2.1条款中虽然没有说每年一次，但看
9.3.1.1管理评审——补充
管理评审 ...

没错

stever · 发表于 2023-11-22 13:57:16

年一次，我之前写的文件是季度

dgsdgdh · 发表于 2023-11-22 16:51:30

1年至少1次，至于你公司要1个月，1季度，还是半年你们自己在文件中规定即可

春之江水 · 发表于 2023-11-22 17:37:48

keyf · 发表于 2023-11-27 23:55:15

没有具体要求，也没说一定要满意度调查，每月质量月报对顾客的客诉、反馈、交期的信息评价都可以算是对顾客满意的监视和评价

flyerchang · 发表于 2023-11-28 19:02:49

一年最少一次

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