一、 参与配合情况 1.1、有50%的部门认为“虽然对工作会带来工作上的约束和因改变带来的一些工作量,稍有不满。但因应该改变管理行为模式,还是会配合去付出配合改变和调整。 1.2、有30%的部门认为 “虽然对工作会带来工作上的约束和因改变带来的一些工作量,有不满。会应付式的改变管理行为模式,且时常会以不方便或以前一直这样做寻借口。 1.3、有20%的部门主为 ”虽然对工作会带来工作上的约束和因改变带来的一些工作量,较不满。会以标准为由,寻找标准文件的漏洞并在公开场合放大,以达到标准的问题所在,以打击标准主导人的立场。同时也会以应付式的改变管理行为模式,且时常会以不方便或以前一直这样做寻借口。 二、公司部门参与现状: 三、体系主导部门的处境与希望: 3.1体系主导部门现实处境: 针对以上形势开展事关全局并影响到各部门的工作形习惯,同时也会因规范和改进工作带来一定的约束和工作量。因此,以一己之办推动全局改变阻力是很大的。如果是新成立的空降部门且总体一人孤立无援的情况下,更是举步为艰。 3.2体系主导部门希望支持: 为了推动以上工作,很多因素已经超出了,主导部门的限权限和专业能力范围。希望领导给予外部 环境的净化、维护相关事项标准的执行。如果有在专业能力上给予支持更好。特别是像1.2、1.3的这种情况,需要领导表明公司态度和立场。即便得不到以上支持,也不能顺应1.1、1.2类型的动机所找的理由。如果他们的理由得到支持,就直接推翻了相关标准和政策,就只能维持原状。 四、职责分工、权限对等 4.1、明确体系主导部门的部门内部事务和执行、决策权力。 4.1.1体系部负责整个体系推行进度的制定、培训、标准制定及仲裁、进度推动、监控。 4.1.2有权对体系相关工作对错的主导决策权,不能出现其它部门不认同就不能执行的权力,因为体系部会对公司整体体系工作全面、充分性、有效性和标准化负责。 2、明确管代的管控范围。 2.1体系部工作上遇到阻力或困难给予支持,外部环境不利应给予净化维护。 2.2体系部部门内部的事务,由体系部全权负责。 2.3事关体系相关工作以体系标准为基础 ,不能以常规工作习惯模式和导向决策。 注:按常规工作形为习惯,客户审核的问题点都没有了。 推动一个新的标准体系,整体来讲对以往的形为习惯的改变必然是不习惯的,艰难的。 如果想自由方便,就维持现状即以往的工作习惯和模式。
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