体系工作推动

pzq7

刚刚看到一篇帖子，很有感触：

为什么劝你不要做体系工程师？ - 品质协会 (pinzhi.org)

本人有些理想主义，希望ISO管理体系可以服务于业务；
实际情况是，即便领导支持、业务资源要到了，业务有业务的压力，业务部门根本不关心所谓ISO管理体系的活。
ISO那种对业务的好处，业务看不到，也理解不了，催急了，就是不懂、不会，甚至连约好的会也不参加。

但是如何推行下去呢？总不能所有过程都拉着经理推行吧？
不拉着经理，就又回到原来的情况，体系做文件，应付审核，跟业务相差十万八千里，两层皮。

有没有破解？胃疼……

yanghuaxiang992

你没有抓住他们的痛点，对于业务部门来说，基于本部门利益、其他部门配合程度、领导的喜好等三个维度，他们可能会对你的体系运行进行实质性的对抗。

zhaohonggang

老大难题了，应该是没什么灵丹妙药可解。
质量管理体系建立过程中有一个重要步骤：根据公司的实际业务制定相关的程序文件和管理制度；
很多公司质量管理体系做不去，这也是一个非常重要的原因；
程序文件和管理制度--需要量身打造，这个需要质量大师带领团队来干，需要同时考虑公司/部门/人员的利益，不是抄一抄，改一改，就差不多的；
我这些年跟不少硬茬子交流过，大都不是真心不想质量管理体系，也不是完全意识不到有何种风险，通常是觉得执行要求不符合常理（例如：工作量巨大，花费时间很长、执行难度大等）。通常通过风险思维，将低风险的工作事项简化，一般也能达成一致意见。像是业务部门，业务很多时，每个合同都进行会议评审几乎不可能，评估风险，定义某些合同不要评审，某些合同做个目录，签字即可等等，将绝大部分低风险合同简化；至于高风险合同，业务员害怕有问题，一般都会主动要求评审的。

小黑猫

实事求是

kamire

一个公司的“质量”或者说“体系”运行得如何，不是靠一个打杂的，主要角色是"operation“的体系工程师做主力能做好的
所以我的建议是，趁早转行

jiangzhiyan

要做到适合公司的本地化，道阻且长

114729789

体系推行，其实看老板怎么对待体系，老板不在乎，就做一个应付式的体系好了

393690473

kamire 发表于 2024-4-9 16:19
一个公司的“质量”或者说“体系”运行得如何，不是靠一个打杂的，主要角色是"operation“的体系工程师做主 ...

operation啥意思

kamire

393690473 发表于 2024-4-9 16:38
operation啥意思

你可以理解为一个更多是做”执行“工作的岗位

hiromi123

小公司基本都是不行的。大公司可能好点。

pzq7

kamire 发表于 2024-4-9 16:40
你可以理解为一个更多是做”执行“工作的岗位

有道理……

victor.liu