2024年3月质量管理体系基础考试真题参考答案

年华倚墨

一、单项选择题（每题1.5分，共60分）1.提高绩效的活动称为（ ）。A.创新B.改进C.持
续改进D.纠正措施参考答案：B
2.基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因
素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地（ ）。A.面对挑战B.采取控制
措施C.采用预防工具D.利用出现的机遇参考答案：D
3.为正确理解和实施GB/T 19001-2016标准提供必要基础的标准是（ ）。A.GB/T 19011《管
理体系审核指南》B.GB/T 19000《质量管理体系基础和术语》C.ISO 10001《质量管理顾客
满意组织行为规范指南》D.ISO 9004《质量管理组织的质量实现持续成功指南》参考答案：
B
4.关于组织的质量管理体系范围描述错误的是（ ）。A.应作为成文信息得到保持 B.可获得
C.可以根据组织的需要删减D.描述所覆盖的产品和服务类型参考答案：C
5.在策划质量管理体系时，组织应确定需要（ ）。A.应对的风险B.应对的竞争对手C.应对
的风险和机遇D.产生的输出参考答案：C
6.依据GB/T 19001 标准6.3的要求，如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更，则变
更应（ ）进行。A.按计划进行B.重新策划后C.按所策划的方式D.在最高管理者审批后参
考答案：C

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