各位大佬请教下回复问题

CRiti

应该回规到你的QMS、QP中去.
1.可以研究一下特殊特性管理的漏洞，尽量靠在特殊特性相关的文件上。
2.靠在控制计划上进行找原因，紧靠问题点来找原因。
以上最终都是在你的体系上进行预防或遏制！
完全写人员能力的问题，不管什么机构都会退你单的。
以上

tl586

三方机构审核，管理体系是出发点也是落脚点，抓手或需要放到如何通过体系中某些条款对应方面的有效维护来助力质量持续优化提升。

duplocs

尽量不要写关于人的因素，牵扯内容太多了，原因分析、能力评价、培训、效果评价、跟踪等等一系列的事。

哈哈哈123

duplocs 发表于 2024-7-29 08:01
尽量不要写关于人的因素，牵扯内容太多了，原因分析、能力评价、培训、效果评价、跟踪等等一系列的事。 ...

是的，太难写了...

114729789

感觉最终肯定就是文件没有定义清楚，所以造成未有执行到

哈哈哈123

65537558 发表于 2024-7-29 07:41
写人员能力必定会给你退单的，不用怀疑！一定要在你的规定或程序中找漏洞，然后再补上就好了。 ...

我最后没选择写人，还是改程序去了。。。

哈哈哈123

CRiti 发表于 2024-7-29 07:46
应该回规到你的QMS、QP中去.
1.可以研究一下特殊特性管理的漏洞，尽量靠在特殊特性相关的文件上。
2.靠在控 ...

是的，我改到程序文件上去了

哈哈哈123

114729789 发表于 2024-7-29 08:08
感觉最终肯定就是文件没有定义清楚，所以造成未有执行到

哈哈哈哈哈哈对，就是这样回复的

garywong

如果写人员能力问题那就把问题扩大化了，牵涉到人员招聘、培训......而且人员能力不行，你怎么去展开问题，所有做过的工作都要全部推到重新进行审批了吧
要从文件中有没有规定去找原因，如果没有这样规定，就修改文件，然后进行培训；
如果文件中有规定，那就是执行层面的问题，没有监督好

哈哈哈123

garywong 发表于 2024-7-29 08:14
如果写人员能力问题那就把问题扩大化了，牵涉到人员招聘、培训......而且人员能力不行，你怎么去展开问题， ...

嗯嗯，我还是选择找文件的漏洞，改文件去了