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品质协会(www.PinZhi.org)»品质论坛 › 品质工程管理 › 品质人说 › For新人： 《客訴處理十大技巧》
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For新人： 《客訴處理十大技巧》

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tanly2018

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2024-9-23 19:32:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
For新人： 《客訴處理十大技巧》

客诉处理10大技巧.pdf

303.06 KB, 下载次数: 154

客诉处理10大技巧.pdf

点评

玉米
感谢  发表于 2024-10-13 21:09
1. 问答、交流探讨的帖子，回帖时，请不要发纯表情等无价值回帖，无意义，太多了影响用户体验，经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台，所有资料和内容归作者和版权方所有，需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。
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Texsus

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2024-9-29 18:23:14 来自手机 | 显示全部楼层
狀況很多，有些滿適用
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laker

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精华

品质协会主任会员

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品质币
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发表于 2024-9-24 08:16:41 | 显示全部楼层
第十一大，喝酒，吹牛

点评

tanly2018
O(∩_∩)O哈哈~  发表于 2024-9-24 08:41
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哎呦不错哦

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精华

品质协会初级会员

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浙江省 金华市
发表于 昨天 11:37 | 显示全部楼层
老版本，就是快啊，杜绝二次发生啊，紧急采取拦截措施啊。其实处理起来就一点，情商要高，要懂得照顾SQE的情绪，给他情绪价值
启航
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