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楼主: tanly2018

For新人：《客訴處理十大技巧》

哎呦不错哦

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发表于昨天 11:37 | 显示全部楼层

老版本，就是快啊，杜绝二次发生啊，紧急采取拦截措施啊。其实处理起来就一点，情商要高，要懂得照顾SQE的情绪，给他情绪价值

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