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IATF16949审核不符合项:应急计划中没有包含通知顾客的过程

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
IATF16949审核不符合项:应急计划中没有包含通知顾客的过程,以告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间,根本原因分析(5 Why分析法)和系统性纠正措施怎么写?
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
原因:
1.风险评估和应急计划制定过程中忽视了与外部利益相关者的沟通和协调。
2.组织内部对于应急计划的理解和执行沒有明確定義,没有将外部利益相关者的沟通纳入必要的考虑范围。
系統性矯正措施:
1.修订应急计划。在应急计划中加入通知顾客的过程。
2.建立外部利益相关者沟通机制,建立与顾客的定期沟通机制,了解顾客的需求和期望。

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
badboy0133 发表于 2024-11-18 12:03
原因:
1.风险评估和应急计划制定过程中忽视了与外部利益相关者的沟通和协调。
2.组织内部对于应急计划的理 ...

谢谢分享

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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
badboy0133 发表于 2024-11-18 12:03
原因:
1.风险评估和应急计划制定过程中忽视了与外部利益相关者的沟通和协调。
2.组织内部对于应急计划的理 ...

多谢指导!

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
哥们,你这是上网工作来了啊。这是第二条了~
13816734193 质量体系咨询与信息化

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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
speedren 发表于 2024-11-18 14:32
哥们,你这是上网工作来了啊。这是第二条了~

来请教一下网上的高手呀

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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
本来就是交流学习的,不懂就问,不丢人

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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
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