IATF16949审核不符合项：应急计划中没有包含通知顾客的过程

engineerofficer

IATF16949审核不符合项：应急计划中没有包含通知顾客的过程，以告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间，根本原因分析（5 Why分析法）和系统性纠正措施怎么写？

badboy0133

原因：
1.风险评估和应急计划制定过程中忽视了与外部利益相关者的沟通和协调。
2.组织内部对于应急计划的理解和执行沒有明確定義，没有将外部利益相关者的沟通纳入必要的考虑范围。
系統性矯正措施：
1.修订应急计划。在应急计划中加入通知顾客的过程。
2.建立外部利益相关者沟通机制，建立与顾客的定期沟通机制，了解顾客的需求和期望。

engineerofficer

badboy0133 发表于 2024-11-18 12:03
原因：
1.风险评估和应急计划制定过程中忽视了与外部利益相关者的沟通和协调。
2.组织内部对于应急计划的理 ...

多谢指导！

speedren

哥们，你这是上网工作来了啊。这是第二条了~

kolaghj

学习了

engineerofficer

speedren 发表于 2024-11-18 14:32
哥们，你这是上网工作来了啊。这是第二条了~

来请教一下网上的高手呀

engineerofficer

本来就是交流学习的，不懂就问，不丢人

engineerofficer

本来就是学习、交流分享的平台

wuyue323

学习了的

shichaolin

大家都是来学习交流的