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楼主: ZHX

求大神解答,批量供货产品出现个例问题怎么回复8D?

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 楼主| 发表于 2024-11-20 08:18:26 | 显示全部楼层
kamire 发表于 2024-11-19 16:33
你都还没搞清楚状况,就先把帽子扣到了质检漏检上?

订单多增加了质检人数,有的刚培训实习完就上岗了
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发表于 2024-11-20 08:27:11 | 显示全部楼层
8D报告可以编

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发表于 2024-11-20 08:36:16 | 显示全部楼层
直接回复客户OQC抽检没有抽到。
作为一名品质负责人,用完美的眼光,去认真对待生活中不完美的事情。

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发表于 2024-11-20 09:11:45 | 显示全部楼层
八楼小哥 发表于 2024-11-19 16:19
我一个供应商最近出的问题和你说的一样,都是线束端子松脱。

会不会楼主说的客户就是你,你说的供应商就是楼主

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发表于 2024-11-20 11:46:36 | 显示全部楼层
质量是否漏检还需要去查询相关检验情况。实际原因还是要等到收到不良品后具体分析。8D报告和不良比例不挂钩吧,看客户要求。

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发表于 2024-11-20 14:29:39 | 显示全部楼层
fuqiyu 发表于 2024-11-19 17:24
1、如果只是个案,且未超出不良率标准范围, 为何下意识定位自己的问题--就不能是供应商来料异常?
2、一个 ...

上家公司有个客户就是恶心,合格率从97%改善到99.95%都不行,一口一个零缺陷,最后一批交货3W件,里面有2件不良,要求分析原因,写8D报告,真的离谱。

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发表于 2024-11-20 20:50:12 来自手机 | 显示全部楼层
kzt1986 发表于 2024-11-20 14:29
上家公司有个客户就是恶心,合格率从97%改善到99.95%都不行,一口一个零缺陷,最后一批交货3W件,里面有2 ...

怼他

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发表于 2024-11-21 08:17:09 | 显示全部楼层
ipqc有抽检吗?就写抽检测试的还回产线时流入正常品,后续测试后立即剪断报废

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 楼主| 发表于 2024-11-21 08:30:17 | 显示全部楼层
15324952656 发表于 2024-11-21 08:17
ipqc有抽检吗?就写抽检测试的还回产线时流入正常品,后续测试后立即剪断报废 ...

受教了

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 楼主| 发表于 2024-11-21 08:33:08 | 显示全部楼层
Guichen229 发表于 2024-11-20 11:46
质量是否漏检还需要去查询相关检验情况。实际原因还是要等到收到不良品后具体分析。8D报告和不良比例不挂钩 ...

是的,等产品寄回,根据客户的反馈把可能问题罗列出来,等产品寄回后优先排查可能性问题点
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