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品质协会(www.PinZhi.org)»品质论坛 › 品质工程管理 › 品质工程、品质管理 › 小调查：你们公司每月客诉多少件?

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小调查：你们公司每月客诉多少件?

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发表于 2025-3-17 21:23:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近，看到一家公司客诉多得离谱，想调查一下，正常情况下每月客诉(x)是多少？谢谢！

论坛里有对矿山企业安全管理熟悉的人才吗？需要辅导。

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发表于 2025-3-18 06:42:32 | 显示全部楼层

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发表于 2025-3-18 08:01:25 | 显示全部楼层

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发表于 2025-3-18 08:04:50 | 显示全部楼层

每年110件左右！

头像非本人哈~ 做品质太久了，比较感慨而已！

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发表于 2025-3-18 08:20:21 | 显示全部楼层

现在客户一点小问题就投诉，难做啊

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发表于 2025-3-18 08:20:49 | 显示全部楼层

10个以内每月

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发表于 2025-3-18 08:55:23 | 显示全部楼层

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发表于 2025-3-18 09:16:33 | 显示全部楼层

1天1起投诉

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发表于 2025-3-18 09:20:42 | 显示全部楼层

时多时少

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发表于 2025-3-18 09:23:52 | 显示全部楼层

大于20件/月的还不跑路？

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