我咋就理解不了过程方法呢

zjxm

谢谢各位老师的回复。
惭愧，我还是理解不了这些抽象的内容。
以采购过程为例。业务部将订单交计划部，计划部根据订单情况定采购计划，采购部根据采购计划实施采购。
那这个算是过程方法管理呢还是按部门职责管理？
此次，本来要买A规格的产品，结果买成了B规格，老板追责。
原因1：采购部填写采购信息时，搞错了，把B当成了A，那责任是采购部
原因2：计划部提交采购计划时，把B当成了A，那责任是计划部。
原因3：业务部搞错订单信息，计划部根据错误信息，只要求买B，那责任是业务部。
以上，我认为是按部门职责管理，各司其责，出了问题也容易找到责任部门。如果有大家认为的找不到责任人的情况，大家都在甩锅，那我认为还是职责没明确的原因，难道用过程方法管理，就没人甩锅？
只要各个部门岗位职责明确，流程清晰，你按部门管理和按过程方法管理，有什么区别呢？
你按过程方法，也是要有各小过程的接口（我理解也是部门接口）管理，你按职责部门管，也是面临各部门接口。
如果部门接口做不好，你按过程方法管理也好，按部门管理也好，不都是会出问题吗。
唉，“过程方法”这个词，我总觉得高大上，好危废哪位大神能用简单的例子来科普下

gloomyguo

学习一下

zenghuan555

学习了

促织蛐蛐

所谓过程方法，就是为了解决过程异常而事先设计的控制方法，一般就是QCP（质量控制计划）和FMEA（失效模式）.

lemonkey

sunjianlang7201

缺少系统思维的时候，就理解和运用不好过程方法

redhong

小波丁

學習學習。

28分布

围观大佬们解惑

xhjfbi

找个培训资料看看。没事练练画乌龟图。