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楼主: zjxm

我咋就理解不了过程方法呢

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发表于 2026-4-1 07:47:38 来自手机 | 显示全部楼层
一个部门可以涉及多个过程,一个过程也可能涉及多个部分。不同的维度。不如质量部涉及内审过程、不合格品过程的一部分工作。而这两个过程又分别由多个部分参与
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发表于 2026-4-1 08:03:36 | 显示全部楼层
请参照项目管理过程
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发表于 2026-4-2 08:20:18 | 显示全部楼层
有机会参加过程方法的培训,挺受益的

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 楼主| 发表于 2026-4-2 08:46:15 | 显示全部楼层
erhua 发表于 2026-3-27 07:53
不理解就对了,一个是以部门职能为导向,一个是以项目流程为导向

老师好!既然标准提倡按过程方法管理,每个过程都有其所有者(这所有者就应该是负责人吧),那为何ISO9001标准5.3条款里,又要谈到岗位呢?岗位,可以理解成部门吗?

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 楼主| 发表于 2026-4-2 08:49:45 | 显示全部楼层
laizhouzhangcha 发表于 2026-3-27 13:34
按照部门审核可能没啥问题,按照过程审核你就会发现各个接口问题就很多了 ...

老师好!如果按过程审核发现各个接口问题多,那是不是部门职责没有规定清楚呢?按过程方法来管理,也是要梳理各接口的关系,既然是梳理,那应该也是要规定清楚。那按过程方法来梳理接口,与按部门职能管理来梳理接口,有什么不一样呢?

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 楼主| 发表于 2026-4-2 08:54:13 | 显示全部楼层
mass 发表于 2026-3-28 08:53
会画乌龟图吗?会画了,这个就不会觉得空了;

老师好!惭愧,我正在学习画乌龟图,在网上也找了些资料,不过,看到有的资料上,六个脚中,有的分“资源”和“输入”二项,不明白这“资源”和“”输入“有什么区别。您能举例讲下吗?或者说,这样的模板是不对的,您能不能分享个模板。感谢老师回复

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发表于 2026-4-2 09:09:06 | 显示全部楼层
zjxm 发表于 2026-4-2 08:54
老师好!惭愧,我正在学习画乌龟图,在网上也找了些资料,不过,看到有的资料上,六个脚中,有的分“资源 ...

那里有六个脚,是输入输出和四个脚的,四个脚分别为需要那些资源,由谁来做?如何做?能够正确做的方法是那些?预期的目标是什么?思路就这,画在四个不同的脚那里,就好了。

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发表于 2026-4-22 10:56:57 | 显示全部楼层
有同感,实际操作中很少用过程方法去做的
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