2017年质量管理体系过程绩效目标分解表

jason_1516 · 发表于 2018-5-4 21:25:14

谢谢分享

PZXHA · 发表于 2018-5-5 16:23:09

90度鞠躬致谢！

PZXHA · 发表于 2018-5-5 16:24:35

hsm198311 发表于 2018-5-4 15:02
一、公司级质量目标

顾客满意度（分）；零公里PPM（ppm) ；产品一次交验合格率；员工满意度(分）；FTT(首 ...

每个过程应该有指标才符合要求！

netsun · 发表于 2018-5-5 20:06:40

hsm198311 · 发表于 2018-5-7 07:59:22

PZXHA 发表于 2018-5-5 16:24
每个过程应该有指标才符合要求！

这个只是对汽车零部件公司吧，其他企业也需要这么做么？

有些过程可能无法确定定量化的指标，比如说内审、管理评审等等，

这样的过程应该怎么确定过程指标呢？

PZXHA · 发表于 2018-5-7 09:01:18

hsm198311 发表于 2018-5-7 07:59
这个只是对汽车零部件公司吧，其他企业也需要这么做么？

有些过程可能无法确定定量化的指标，比如说内审 ...

16949标准就是针对汽车零部件供应链的，每一个汽车零部件企业均应建立16949质量体系。其建立的每个过程应有绩效指标而且要量化。内审的目的是什么？就是要对不合格进行整改嘛，整改的情况就可以量化啊！还有管理评审，管理评审中有评审输入和输出啊，输入输出对应关系不就可以建立量化关系啊。总之，每一个建立的过程应有过程目的，应按乌龟图的要求应建立绩效考核机制，不然建立该过程用来作甚？

gygytm · 发表于 2018-5-7 09:13:52

谢谢分享

hsm198311 · 发表于 2018-5-8 07:49:19

PZXHA 发表于 2018-5-7 09:01
16949标准就是针对汽车零部件供应链的，每一个汽车零部件企业均应建立16949质量体系。其建立的每个过程应 ...

PZXHA 这位仁兄，能否说一下你公司内审、管理评审的绩效指标，

没别的目的，只是想学习一下，或许能借鉴你的经验，

在此谢谢了！

sdzbsk · 发表于 2018-5-8 08:18:19

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