企业持续改进工作一般由哪个部门负责，需要做哪些工作？

hsm198311

如题：
        1  企业持续改进工作一般由哪个部门管，从系统的角度说，需要做哪些工作？

大家根据对各公司的这一块职能划分的情况，说说自己的想法。谢谢！

         2   另，职能划分或职责分配由谁负责？

longqibing

企业的持续改进是一个很重要的工作，企业还是根据自身的情况进行设定。通常大家的第一印象是在质量部做持续改进，这是一个误区。正确的做法是，企业在正常的管理评审中，会罗列出一些比较重要的改进项目，将对应的项目归口到各个负责的部门，或者成立专门的团队，直接汇报给总经理或总监。日常依靠经理层的管理会来进行跟踪，考核评定。关于确切的责任归属，企业可以指定某个部门来牵头，比如质量、生产、研发等。如果有推行LEAN管理的，最好有LEAN的负责部门来进行。

hsm198311

bfj83206026 发表于 2018-7-16 10:18
持续改进，哪个部门，总经理让那个部门做就做，让谁做说一下就完了，至于整的那么复杂么。

领导一句话，一 ...

偶就改进工作由谁负责的事请示领导，

领导批评偶：说如果谁不会做事都找领导，领导能管过来么？

晕，标准第4、5、6章都是领导的职能，而领导只想做什么事呢？

你写好了，他一签字，OK，完成，至于能不能执行他不关心。

这就是国情，这就是现状，这就是大多数企业的情况。

hsm198311

txfeng 发表于 2018-6-15 08:10
持续改进由质量主导，其他部门整合负责

偶认为：凡职责事宜（职能划分），应该由高层管理者决定或认可，

然后由执笔人员落实到文件（手册或程序）中，因为：

1  类似这样的决定带有权威性，同级部门或人员的决定缺少力度；

2  高层管理者最了解各部门的业务量，能够均衡考虑。

hsm198311

持续改进，在偶公司是最高管理层的职责，但具体工作还是要有一个指定部门的。

但划到哪个部门，总经理让偶部门提出意见，A方案、B方案…………，

偶觉得，不就是一项工作么，让谁做说一下就完了，至于整的那么复杂么。

领导一句话，一分钟，就把这事定下了…………………………

597058196

成立改进小组！总经理名誉组长！技术/研发部为具体策划实施，组员的话就是各只能部门罗，如：生产质量

stlawn

体系所在部门或企业规划部之类的部门怎么样

lurenjia2011050

lixiaoming1962

最好由体系主管部门承担，如管理评审主管部门，涉及到与高层管理者和各职能部门的沟通。

YolandaWang

持续改进由品保主导，制程整合负责

txfeng

持续改进由质量主导，其他部门整合负责

chokokukin

主管应该是体系策划部门，实施应该各部门都有责任。

hsm198311

chokokukin 发表于 2018-6-20 10:11
主管应该是体系策划部门，实施应该各部门都有责任。

在标准中，持续改进是最高管理者的职责，是否可以这样理解：

在确定主管部门时，则最高管理者来定，具体工作如流程的设计、表格的填写、效果的评价等等，

均由主管部门来负责。