5WHY分析求助

756963213

hb198468 发表于 2018-8-30 17:35
我觉得你的问题是为了问而问，其实一个问题就能覆盖

请教一下，说来听听

stlawn

jackybeth 发表于 2018-8-30 16:42
技术要求其实很明确了，就是±3%范围内。
那很明確就是QA人員疏失未将技術文件±3%输入检验作業书內
...

QA人员为什么没有把这个项点放入检验作业书里呢？

疏忽？————人员意识问题————一般不是根本原因

不会？————能力培训问题————也很弱

流程制度？——编制出一个检验作业指导编制规范————估计这个文件比较难写。

不着调的女人

shenhongdong

hb198468

stlawn 发表于 2018-8-31 10:35
QA人员为什么没有把这个项点放入检验作业书里呢？

疏忽？————人员意识问题————一般不是根本原因 ...

我最后就是加了一个编制检验标准的作业指导书

早安杨先生

hb198468 发表于 2018-8-30 13:33
我就是问到QA检验规范未作规定就问不下去了

因为产品质量策划识别过程不充分啊

shuchiao

沈晓东

谢谢分享

laker

YOU HAVE TWO WAYS FOR SECOND WHY . ONE IS THE MAN WHY FORGET ,THE OTHER IS THAT HE DON'T UNDERSTANT .

16949会员

这个太好理解太好分析了，检验是要对检验结果进行判断的，就这么个问题。首先要分析为什么没有判断，是不是QA不懂怎么判断，是不是缺少判断依据，相应地回去检查一下控制计划、过程流程图、FMEA有没有漏的地方，改一下作业指导书，培训一下QA，这事就解决了。按这个套路去写分析就可以了。