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zhaohonggang 发表于 2019-4-30 13:47 看了你前边的统一回复,大致判断出这个是一起客户的一般反馈吧! 所以: 第一点,先考虑要不要上 ...
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品质协会高级会员
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pt950 发表于 2019-4-30 15:32 这个说法我比较赞同。日常遇到的异常客诉,并不是所有的问题都适合用“8D”来解决。 特别是时间的限 ...
luckfeiyu 发表于 2019-4-30 16:39 你这个根本就不是临时措施,临时措施是需要直接解决问题(通常花费的代价大一些),你举例的这个临时措施是 ...
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品质协会中级会员
lw282544373 发表于 2019-4-29 11:04 大哥,你这临时措施是在损害客户利益下做出的不得已决定,我要是客户,肯定不统一,一定会要求你们全检,挑 ...
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