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楼主: SANMEI2018

客户资料由哪个岗位主导?

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精华

品质协会高级会员

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江苏省 苏州市 张家港市
发表于 2019-11-7 08:43:08 | 显示全部楼层
首先,品质/质量协议需要按规定评审,不是品质一个人说了算的;
然后,评审通过品质就要按品质/质量协议制定相应的作业指导书,控制计划,FMEA等等文件并分发至各责任部门执行
不忘初心,方得始终

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精华

品质协会主任会员

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发表于 2019-11-7 09:12:12 | 显示全部楼层
对应客户的部门,比如市场、营销

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精华

品质协会中级会员

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 楼主| 发表于 2019-11-7 10:41:16 | 显示全部楼层
locek88 发表于 2019-11-7 08:43
首先,品质/质量协议需要按规定评审,不是品质一个人说了算的;
然后,评审通过品质就要按品质/质量协议制 ...

这些资料我都先审一遍,把相关问题点呈现出来,能与客户沟通的也先沟通过;然后走评审规定流程(有流转表),给领导们或各部门评审。 头疼的是品质/质量协议部分,各相关部门不太上心,认为这是品质部的事情。

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精华

品质协会主任会员

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发表于 2019-11-8 08:26:28 | 显示全部楼层
组织架构有了,岗位职责权限呢,很简单事情都没搞定,可想质量体系运行是多么的糟糕
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