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楼主: duplocs

公司里怎么推行TQM

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精华

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发表于 2022-2-10 09:46:09 | 显示全部楼层
个人觉得你先制定思路或者方案,然后说服老板或者高层对你的支持,至于技术问题(或者是要达到哪种层次)可以暂时放在次要位置。先培训在公司内达成共识(让各部门认识到建立TQM势在必行),充分阐述你的想法和通过TQM各部门能获得的收益,这样各部门才会有意愿和执行的动力,否则你方案再完美,方法再好也得不到好的结果。做好信息收集和异常及时处理。
还有,部门之间的壁垒很高,那么肯定在执行TQM的时候会触碰到他们的根本利益,除非你是副总级别可以有权限指导和要求部门配合,不然你就得好好和各部门推心置腹的耐心沟通。有抵触情绪或者认知局限很正常,要先把部门一把手和二把手搞定。
总而言之,沟通非常重要,沟通得好你的TQM推行就会事半功倍,沟通得不好TQM推行就事倍功半。
以上希望能够帮到你,谢谢。

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精华

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 楼主| 发表于 2022-2-10 16:38:24 | 显示全部楼层
yanghuaxiang992 发表于 2022-2-10 09:46
个人觉得你先制定思路或者方案,然后说服老板或者高层对你的支持,至于技术问题(或者是要达到哪种层次)可 ...

感谢感谢,很有道理,也受到启发。
高层支持很重要,但是强压中层会阳奉阴违,如果没有特别大的事故,估计很难引起警觉和变革,我在想能不能潜移默化的进行,引导为主,过一段时间再结合数据看效果。
沟通很难啊。。。,尤其有利益冲突的时候。

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发表于 2022-2-11 13:20:27 | 显示全部楼层
找外援帮忙吧。。。。

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精华

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发表于 2022-2-12 10:49:48 | 显示全部楼层
还是人员素质决定的关键,在国内企业目前很难推行。
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