每日一问（五十九）：关于质量记录的保存年限

麒麟香

youyouuuuu 发表于 2022-7-27 13:45
再次感谢大神的回复，
我个人感受是，
针对质量记录保存时间长短的问题，

保存期限几个月这种肯定是不行的，你想体系审核的时间段是1年，你只保存几个月，那审核员来料审什么你们都说过了保存期限已销毁，人家还怎么审核？！
其次，我会定保存3年还有个原因就是一般体系审核的追溯期也是3年，如果第三年的审核员要追溯你们之前的资料，你跟他说你们过了保存期限已经销毁了，这会是个很不好的印象，别人会考虑你们是否刻意为之，所以该补资料的还是要补，已经完成的资料最好按照时间顺序整理成册
另外，虽然有些从时间推可能已经过了保存期限，但是建议还是要保留到每年的审核完毕后再行销毁，这是对审核的尊重

质量探索路

youyouuuuu 发表于 2022-7-27 09:00
谢谢大神的回复，
1）根据产品特性如何做？能举下例子吗？
2）其次，行业要求如何做？能举下例子吗？

质量检验记录的意义：
1.对过程和结果的监控；
2.证明过程和结果是符合要求的输出；
3.记录的数据能起到原材料、设备、生产人员、检验人员、生产批次，不合格等信息的追溯；
4.对质量记录中的质量数据分析反应质量水平的波动是质量改进的信息源，；
5.质检员工作结果的体现。
6.其它请各位大神补充。
要规定记录保存的年限，首先得明白记录存在的意义和作用。
1.按产品特性举例，假如你是做快销产品的，产品生产出来马上就会被市场用掉，这些检验记录在产品寿命周期内保存即可，如还有监察部门，检查要求提供一定期限内的记录，就要根据需求来保存记录。如果做永久性建筑的，如钢构桥梁，这些检验记录就要全寿命周期保存，直至产品拆除销毁。
2.按行业要求，其它的行业我不了解，风电行业一般要求15年，也是基于产品寿命周期管理要求，也许不会有明确的条款去规定，但我们平时在对风电行业的客户，没有说明也会按15年去策划，如果客户有特殊的要求另行参考。
3.按客户要求：按客户提的要求执行即可，如果客户没要求就按企业内部要求。风电、军工、建筑等行业的客户是有明确要求的。
4.内部需求，是在充分了解内外部需求才能定保管年限。每个企业做的产品、从事的行业、面对的客户不一样，执行的质量体系不一样，需求就不一样。企业在做质量体系策划时就应该想到。另对档案的管理，也会作为供方准入一个方面去审核，不知道你做SQE有没有类似的审核经验。
5.最后总结一下，要知其然还要知其所以然，要想输出准确，就先弄明白输入。

麒麟香

youyouuuuu 发表于 2022-7-27 13:49
哈哈，
现在我查了我司的文件，
上面有年限要求，

3年，其实是个保底的安全数字
公司有文件就执行文件要求噻，审核员问起来了就直接摆文件出来，说这是经会议决议、总经理批准发布的文件，如果有问题，那就后面该就是了，至少你是在执行文件和要求！最多也就开个一般不符合项，很好整改的。但是让审核员产生了不美好的心里反应，那可能小问题都给你整大，后续整改还很麻烦

youyouuuuu

麒麟香 发表于 2022-7-27 13:52
保存期限几个月这种肯定是不行的，你想体系审核的时间段是1年，你只保存几个月，那审核员来料审什么你们 ...

提到“建议还是要保留到每年的审核完毕后再行销毁”，
这里的审核指的是外审吧？
谢谢

麒麟香

youyouuuuu 发表于 2022-7-27 14:22
提到“建议还是要保留到每年的审核完毕后再行销毁”，
这里的审核指的是外审吧？
谢谢 ...

对的

flyerchang

质量探索路 发表于 2022-7-27 13:53
质量检验记录的意义：
1.对过程和结果的监控；
2.证明过程和结果是符合要求的输出；

谢谢分享

zw28670616

缘来便随缘

youyouuuuu 发表于 2022-7-27 09:02
谢谢大神的回复，
提到“从半年到10年”，
那若某个记录定半年、一年这样短的保存年限？

好像是16949上面有提及以及看下客户有没有要求。

你查看一下，我当时只是略微的过一次，就有点印象。

如果都没有依据的话，那么就看客户有没有要求，

以上都没有的话，就是贵司说了算！

有些东西都没有依据的话，就按照行规，都没有的话，那么就是你们说了算！

kamire

记录的保存，通常的做法是首选识别和质量相关的记录，再根据体系以及客户的要求制定相关的保存期限

kamire

质量探索路 发表于 2022-7-27 13:53
质量检验记录的意义：
1.对过程和结果的监控；
2.证明过程和结果是符合要求的输出；

和产品质量有关的记录并不局限于质量检验记录，应在公司层面识别，例如作业员检验员的培训记录，也和产品质量相关