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品质协会(www.PinZhi.org)»品质论坛 › 品质工程管理 › 品质工程、品质管理 › 客户投诉等级划分原则

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客户投诉等级划分原则

4 主题	21 回帖	0 精华

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发表于 2022-10-10 14:58:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

求客户投诉等级划分原则细分文件，谢谢！

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2. 品质协会是个学习、交流分享的平台，所有资料和内容归作者和版权方所有，需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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发表于 2022-10-10 15:40:14 | 显示全部楼层

所有的条款都是客户为导向，都是对供应商的洗脑

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发表于 2022-10-10 15:45:43 | 显示全部楼层

一般紧急重大

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发表于 2022-10-10 17:30:12 | 显示全部楼层

都是上帝还要划分？

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发表于 2022-10-11 07:40:58 | 显示全部楼层

我们不允许出现客户投诉，出现了，就是严重的

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发表于 2022-10-11 07:41:20 | 显示全部楼层

因此，工作中没有具体分级，也没有文件来区分

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