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楼主: antoniochan

年度质量KPI目标定义的依据

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发表于 2023-2-23 07:54:07 | 显示全部楼层

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发表于 2023-2-23 08:01:17 | 显示全部楼层
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发表于 2023-2-23 08:10:06 | 显示全部楼层
根据去年的各项指标为依据进行评审,但是大部分公司都是领导一句话

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发表于 2023-2-23 08:12:47 | 显示全部楼层
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发表于 2023-2-23 09:29:19 | 显示全部楼层
通常下一年递减的幅度是看老板要求,然后部门领导去满地打滚,最终达成的一致。。

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你的描述很形象。  发表于 2023-3-24 10:51

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发表于 2023-2-23 09:49:42 | 显示全部楼层
目标的话,可参照上一年度的完成情况而定,可维持不变,可递增或是重新考量本年度的实际情况而制定;其次还要参考质量手册中是否有对相关指标的要求,有的话还需同步更新

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发表于 2023-2-23 13:38:42 | 显示全部楼层
每次定目标跟打仗一样,跟各部门进行扯皮,一般情况下都是按30%递减,主要还是要跟各部门达成共识

点评

这个跨度有点大,跟我们的有的一拼了。你的30%是目标还是实际,如果目标还马马虎虎,如果是实际,那就很难了。  发表于 2023-3-24 10:52

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发表于 2023-2-25 15:40:33 | 显示全部楼层
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发表于 2023-2-25 16:17:06 | 显示全部楼层
目标的制定不能太难达到,也不能太容易达成.依靠数据支撑,各部门的数据统计汇总,高层评审一下

点评

这也是目前我们公司的操作,有专门负责的数据分析部门去做,现在是此前的规则给打破了,要在去年实际达成的基础上再下降,难度就有点大了。  发表于 2023-3-24 10:53
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